Štvrtina e-shopov očakáva pred Vianocami nárast obratu | KPMG | SK

Štvrtina e-shopov očakáva pred Vianocami nárast obratu o viac ako 30%

Štvrtina e-shopov očakáva pred Vianocami nárast obratu

Vianoce sú nielen sviatky rodiny, ale aj zvýšených obratov obchodníkov. Viac ako štvrtina zástupcov e-shopov na Slovensku v predvianočnom období očakáva nárast obratu o 30 – 60 %. Na prilákanie zákazníkov viac ako polovica e-shopov najviac investovala do marketingu a propagácie. Tieto zistenia vyplynuli z prieskumu Vianoce a e-shopy na Slovensku 2016, ktorý zrealizovala spoločnosť KPMG spoločne s agentúrou ui42.

1000

Súvisiaci obsah

Vianoce a e-shopy na Slovensku 2016

Väčšina obchodníkov na internete očakáva, že ich obraty počas predvianočného obdobia narastú. Tri pätiny zástupcov e-shopov predpokladajú, že v tomto období sa tiež mierne zvýši aj priemerná výška jedného nákupu. Pätina obchodníkov dokonca očakáva navýšenie ceny jedného nákupu o viac ako 20 %. 

„Vianoce sú na Slovensku stále ponímané zväčša tradične. Mnohí ľudia si počas roka šetria, aby potešili svojich blízkych práve v tomto období. Nákladnejšie dary preto nie sú výnimkou, čo má vplyv na jednorazové navýšenie tržieb obchodníkov,” potvrdzuje manažérka marketingu a komunikácie KPMG na Slovensku Beata Dubeňová.

Za svoju najväčšiu výhodu oproti konkurencii pokladajú e-shopy zákaznícky servis. Túto možnosť si v prieskume Vianoce a e-shopy na Slovensku 2016 zvolila takmer štvrtina respondentov. V prvej trojici sa umiestnili aj prehľadnosť a dizajn online obchodu a efektívny marketing. 

Práve marketing a propagáciu vnímajú zástupcovia e-shopov ako najväčšiu položku z pohľadu investícií za uplynulý rok. Vyjadrilo sa tak takmer 54 % respondentov. Takmer tretina opýtaných investovala najviac do dizajnu a funkcionality svojho e-shopu.

„Z našich skúseností vyplýva, že najefektívnejšie vynaložené prostriedky na propagáciu e-shopu je investícia do výkonnostného marketingu. Nákup na e-shope by však mal byť jednoduchý," vysvetľuje Martin Krupa, riaditeľ agentúry ui42, ktorá poskytuje služby a produkty potrebné pre firmy na rozbeh ich online podnikania. 

Podľa prieskumu KPMG a ui42 slovenské e-shopy vznikli primárne z túžby majiteľov mať vlastné podnikanie. Vyjadrili sa tak štyria z desiatich opýtaných. Pre viac ako pätinu respondentov bolo hlavnou motiváciou urobiť tradičný model e-shopu inak alebo lepšie ako konkurencia. Zaujímavým zistením je, že Slováci a Slovenky si tento druh podnikania nezvolili z túžby po zisku či finančnej nezávislosti. Túto možnosť v prieskume označilo necelých 10 % opýtaných. 

O prieskume

Prieskum Vianoce a e-shopy na Slovensku sa uskutočnil formou online dotazníka v decembri 2016. Oslovených bolo viac ako 2000 zástupcov e-shopov na Slovensku, ktoré ponúkajú široké spektrum produktov i služieb. Medzi respondentami boli tak zástupcovia etablovaných, ako aj začínajúcich e-shopov. 

Ak máte záujem o ďalšie informácie, kontaktujte:

KPMG Slovensko spol. s r.o.
Beata Dubeňová
Marketing and Communication Manager                        
+421 915 758 925        
bdubenova@kpmg.sk

 

Informácia o KPMG: 

KPMG je globálna sieť firiem poskytujúcich profesionálne služby v oblasti auditu, daní a poradenstva. Pôsobíme v 155 krajinách a naše členské firmy na celom svete zamestnávajú vyše 174 000 ľudí. Nezávislí členovia siete KPMG sú pridružení ku KPMG International Cooperative (“KPMG International”), švajčiarskej právnickej osobe. Každý člen KPMG je právne nezávislá a samostatná osoba a takým spôsobom aj vystupuje.

Spoločnosť KPMG Slovensko je nezávislým členom medzinárodnej siete KPMG a na Slovensku pôsobí od roku 1991. V súčasnosti zamestnáva viac ako 300 ľudí a má 11 partnerov. Je poprednou audítorskou a poradenskou spoločnosťou. Poskytuje širokú škálu audítorských, daňových, právnych a poradenských služieb mnohým domácim i zahraničným spoločnostiam a asistuje pri významných transakciách vo väčšine hospodárskych odvetví.

Spojte sa s nami

 

Žiadosť o ponuku

 

Odoslať