KPMG premiada por la IAOP a nivel internacional | KPMG | UY

KPMG premiada por la excelencia en materia de shared services y outsourcing a nivel internacional

KPMG premiada por la IAOP a nivel internacional

KPMG Internacional fue reconocida como la Mejor Firma por sus capacidades en materia de Shared Services y Outsourcing, por parte de la IAOP (International Association of Outsourcing Professionals) en su ranking World’s Best Outsourcing Advisors 2016.

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El jurado de 10 miembros - que incluía ejecutivos de GE, la IAOP, Manchester Business School, Sprint, y Thomson Reuters - utilizó una rigurosa metodología para adjudicar a KPMG las puntuaciones más altas en todas las categorías a juzgar, en particular, una puntuación perfecta en “Referencias de Clientes” y “Programas de Innovación”.

Los jueces reconocieron la excelencia de KPMG en su labor de asesoramiento en las diferentes zonas geográficas, en materia de Business Process Outsourcing y Shared Services, en áreas como finanzas, supply chain, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, gobierno corporativo y change management.

"El compromiso de KPMG de empoderar en estas temáticas a más de 1.100 miembros en más de 60 países a través del Centro Global de Excelencia en Shared Services y Outsourcing, nos ha permitido, año tras año ayudar a nuestros clientes a generar valor y a conseguir un cambio sostenible", dijo David J. Brown, líder global de KPMG Internacional en Shared Services y Outsourcing. "Las calificaciones que nos fueron adjudicadas por el panel independiente de jueces IAOP subrayan nuestra pasión y enfoque en la generación de valor para nuestros clientes."

Al juzgar los programas para la categoría de innovación, la IAOP destacó las siguientes iniciativas de KPMG:

  • Pioneering Pharma GBS Consortium, fundada en 2014. El objetivo del grupo es ampliar el conocimiento de los servicios globales (Global Business Services) a través de discusiones abiertas, basadas en las claves del gerenciamiento y las cuestiones operativas. Sus miembros incluyen la mayoría de las principales compañías farmacéuticas del mundo, y la membresía está abierta a todas las organizaciones de dispositivos farmacéuticos y médicos a nivel mundial.
  • ITO Service Provider Performance and Satisfaction Study (SPPS) Program. En su octavo año, el estudio captura ideas y percepciones directas de los compradores sobre el rendimiento de sus proveedores de servicios de TI frente a una serie de medidas de rendimiento incluyendo la satisfacción general, la calidad, el precio, el riesgo, la gestión estratégica, la innovación, la flexibilidad, la seguridad de TI, gobernabilidad, y la probabilidad de renovar o recomendar.
  • China Shared Services Center Roundtable Series. Se trata de una serie de mesas redondas que proporcionan una visión basada en las ideas, perspectivas, tendencias y mejores prácticas en materia de Shared Service (el modelo de prestación de servicios predominante en el país).

Otras innovaciones de KPMG que permiten a sus asesores ayudar a los clientes a lograr sus objetivos de cambio incluyen:

  • Su Pulse Survey Program, que desde hace doce años identifica e interpreta trimestralmente las condiciones clave del mercado, las características y las principales prácticas en materia de Shared Services, Outsourcing, Proveedores y servicios de TI.
  • Su Technology Innovation Center, que desde hace cuatro años conecta los principales pensadores globales de tecnología, incluyendo empresarios, ejecutivos de Fortune 500, inversores, y los profesionales de las firmas miembro de KPMG en todas las regiones del mundo para identificar y evaluar el impacto de las tecnologías de punta.
  • Sus Ignition Centers, que trabajan con socios estratégicos para ofrecer capacidades en soluciones de negocios digitales y móviles, datos y análisis, gestión del negocio de la tecnología, la transformación de impuestos y de tecnología, negocios en la nube y la generación de Recursos Humanos.

En Uruguay, KPMG cuenta con una práctica especialmente dedicada a Shared Services y Outsourcing, la cual trabaja en forma continua con el Centro Global de Excelencia en Shared Services y Outsourcing de KPMG Internacional. 

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