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家族企業如何成功轉骨、成長轉型

家族企業如何成功轉骨、成長轉型

香港中文大學針對台灣家族企業公司治理問題指出,未來二十年,台灣進入家族企業接班高峰期。KPMG台灣所管理顧問部劉彥伯執行副總提出觀點,希望能有效協助華人家族企業成功轉骨與成長轉型。

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顧問部 執行副總

KPMG in Taiwan

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家族企業如何成功轉骨、成長轉型

香港中文大學針對台灣家族企業公司治理問題指出,未來二十年,台灣進入家族企業接班高峰期,而依據其追蹤調查兩百五十家台灣、香港、新加坡的民營家族企業顯示,這些華人企業在接班後,平均價值縮減近60%,華人企業接班有「價值滑坡」的問題!

「2016 KPMG全球CEO前瞻大調查」的結果,明確反映全球CEO對企業成長的期望、面臨的挑戰,以及他們在未來3 年內帶領組織締造佳績的策略。主要發現如下:

  • 全球CEO預期主要的成長動能將來自新產品(28%)、新客戶(26%)、新市場(25%) 及新通路(22%)。
  • 超過85%的全球CEO 擔憂如何因應千禧世代的各種要求,在基本的自動化業務流程中,考慮整合人工智能和認知流程,以因應未來詭譎多變的經濟情勢。
  • 41% 的CEO 表示他們的企業將轉化成另外一個全然不同的組織樣態,新科技將成為一個關鍵的加速器,帶動企業的轉型變革策略。

針對上述全球CEO的觀點,KPMG認為:產品與服務的生命週期越來越短,叱剎風雲的產業常常被破壞性創新的業者取代,企業一味的強調成本抑減,並不會創造更高的附加價值。面對研發投資不足以及家族企業轉型的策略性議題,KPMG台灣所管理顧問部劉彥伯執行副總提出以下觀點,希望能夠有效協助華人家族企業成功轉骨與成長轉型。

一、智慧製造

以製造為主的台灣家族企業經營型態,過去因為相對成本比較利益的關係,將傳統製造業或電子組裝業從台灣遷移到大陸,近期則因為大陸勞工成本高漲,環保意識抬頭,再度遷徙到東南亞國家。然而一味追求成本抑減,將無法持續提昇競爭力,且將淪為逐水草而居的”游牧企業”。若能從產業的升級,自勞力密集、大量標準化生產,轉而應用自動化製程與設備,提供快速且多樣化的彈性生產,並將生產相關資料轉化成決策資訊,跨足服務應用,逐步邁向工業4.0的境界,讓家族企業保有持續成長的競爭力。

二、數位轉型

全球大數據和業務分析(BDA)的收入將從2016年的1301億美元增長到2020年的2030億美元。IDC預估,超過30%臺灣企業將在2016年優化電子商務平台,特別是製造、食品與零售服務等企業透過加入電子商務平台、或者直接與電子商務平台業者介接等方式來擴展海外版圖,搶佔跨境電子商務的市場。家族企業必須轉換以製造為主的營運模式,跨入以數位為基底的電商服務平台,虛實整合,從製造業跨足服務業。

三、資料分析與數據管理

非公開發行的家族企業,公司的營運數據與財務報表往往以提供金融機構融資徵信或稅務機關的稅務確信為主要目的,對於管理資料的蒐集與分析,以及管理報表的應用,缺乏整體性的架構與視野,數據產生的來源與數據品質亦有很大的改善空間,家族企業要轉骨,必須先將資料適度的透明與合理化,結合上述的自動化與數位工具,才有機會持續成長與轉型。

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