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印尼為東南亞各國中最具電商發展潛力的國家,由於人口眾多,其2016年零售營業額將達245億美元

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印尼為海島國家,由一萬七千多個島嶼組成,包括加里曼丹、新幾內亞、蘇門答臘、蘇拉威西及爪哇等五大島,幅員遼闊但地形破碎,故對其物流發展形成先天性的限制。目前人口約兩億六千萬人,為世界排名第四的人口大國,享有極大的人口紅利,其中有一半的人口小於28歲,人口組成相當年輕。民族以馬來人為主要組成,主要信奉伊斯蘭教,全國有超過86%的人口為穆斯林,為全世界穆斯林人口最多的國家,其重要的節慶齋戒月期間為當地零售業重要的旺季。華人為第二多的民族,雖僅佔全國人口的4-5%,但對印尼經濟活動具影響力,為華人進入當地市場的切入點。


根據電子商務市場研究公司eMarketer於2015年底發布的報告,當年度全球電商市場約達1.672兆美元,佔整體零售市場的7.2%,接下來每年成長率都維持在20%上下,其主要增長動能為亞太地區。2015年北美與西歐地區的B2C電商銷售額僅分別佔全球的20.28%、17.14%,且仍不斷下降當中,相較之下亞太地區已佔全球56.2%,且持續以每年25%到35%的高成長率增長,以印度、印尼與中國等人口大國為最主要的增長國。其中印尼為東南亞各國中最具電商發展潛力的國家,由於人口眾多,其2016年零售營業額將達245億美元,高居東南亞首位,但其網路滲透率到2015年時僅有35.7%,且線上銷售收入只占零售營業額的0.7%,加上佔全國企業數99%的中小企業中,僅1%有線上活動,皆顯示印尼電商有極大的發展空間,線上零售銷售額有望從2014年19.4億美元成長至2016年的52.9億美元。

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