Sınırı geçmek

Sınırı geçmek

Müşteri gizliliği konusunda doğru tarafta yer almak

İlgili içerik

Sınırı geçmek

Günümüzde şirketler müşterileri hakkında eskisine oranla çok daha fazla bilgiye sahip. Dijital ekonomi kurumların müşterileri hakkında eskisine oranla çok daha fazla bilgi toplamasına olanak sağlıyor. Tüketiciler ise bu yakınlıktan, daha kolay, daha iyi ve daha kişiye özel hizmet alarak faydalanıyor. Ancak müşteriler kişisel bilgilerinin toplandığının farkında olmasına rağmen, her gün iletişimde oldukları kurumların kişisel bilgilerini başka amaçlar için kullanma ihtimalinin yarattığı riskten rahatsız ve bu da internet üzerinden alışverişten uzak durmalarına neden oluyor.

KPMG’nin 24 ülkede yaklaşık 7000 tüketici ile yaptığı araştırmada, tüketicilerin kişisel bilgilerinin kullanılması konusunda görüşleri alındı. Araştırmanın amacı, tüketiciler için kişisel bilgilerinin kullanılması konusunda sınırlarının nerede olduğunun anlaşılmasıydı.

Risk Yönetimi Danışmanlığı

KPMG Risk Yönetimi danışmanları risk yönetimi konularında müşterilerine destek olurlar

 
Daha fazlasını oku

KPMG International Cooperative (“KPMG International”) bir İsviçre kuruluşudur. KPMG ağına üye olan bağımsız şirketler, KPMG International’a bağlıdır. KPMG International’ın müşterilere sunduğu herhangi bir hizmet yoktur. Hiçbir üye şirketin KPMG International’ı veya bir başka üye şirketi, aynı şekilde KPMG International’ın da hiç bir üye şirketi üçüncü şahıslar ile karşı karşıya getirecek zorlayıcı ya da bağlayıcı hiçbir yetkisi yoktur. Tüm hakları saklıdır.

Bize ulaşın

 

Teklif talebi

 

Gönder

KPMG’nin yeni dijital platformu

KPMG International, yeni ve ilişkili içeriklere uygun, deneyiminizi geliştiren son teknoloji bir dijital platform geliştirdi.