Müşteri Deneyimi Barometresi

Müşteri Deneyimi Barometresi

Dünyadaki tüm iş kollarının ana odak noktası şirket gelirlerinin büyümesi üzerine yoğunlaşıyor. Hizmet temelli sektörlerde en büyük fırsatlar ise müşteri tecrübelerinin iyileştirilmesi amacıyla yapılan geliştirmelerde yatıyor.

İlgili içerik

KPMG uzmanlarının hazırladığı Müşteri Deneyimi Barometresi anketi 5000 müşteriyle, beş anahtar sektör (bankacılık, sigorta (genel, sağlık), e-ticaret, hizmet kurumları) içerisinde gerçekleştirildi.

Bize ulaşın

 

Teklif talebi

 

Gönder

KPMG’nin yeni dijital platformu

KPMG International, yeni ve ilişkili içeriklere uygun, deneyiminizi geliştiren son teknoloji bir dijital platform geliştirdi.