Top of Mind Survey 2018 | KPMG | SE
close
Share with your friends

Top of Mind Survey 2018

Top of Mind Survey 2018

Viktiga trender inom konsument- och detaljhandeln enligt 530 ledande beslutsfattare runt om i världen.

1000

Branschansvarig Handel och Konsument

KPMG i Sverige

Kontakt

Relaterat innehåll

KPMG top of mind survey 2018

Onormalt är det nya normala: Gör ditt bolag redo att anamma nya banbrytande metoder och tjänster

Vi vet att förändring kommer, men inte när. Den som bara fokuserar på nuet och det som varit kommer med största sannolikhet att överrumplas av framtiden. Detta är särskilt märkbart inom konsument- och detaljhandeln, som drastiskt håller på att förändras av tre stora områden samtidigt: geografi, demografi och teknik.

Detta och mycket mer syns tydligt i vår årliga Global Consumer Executive Top of Mind Survey. Resultatet visar att hela 31 procent av respondenterna säger att deras bransch håller på att omdefinieras helt på grund av nya konkurrenter. Flera beslutsfattare upplever också att förändrad teknik (25 procent) och konkurrens från ”plattformsföretag” (24 procent) är stora utmaningar.

2018 års Consumer Executive Top of Mind Survey har intervjuat 530 ledande beslutsfattare angående deras företags inställning till:

  • Kultur och strategi
  • Kundfokus
  • Digitalisering
  • Smart teknologi
  • Logistik
     

Läs och ladda ner KPMG:s Top of Mind Survey 2018 här.

Kontakta oss

 

Offertförfrågan

 

Skicka