Программа лояльности для клиентов авиакомпании... | KPMG | RU
close
Share with your friends

КПМГ помогает разработать программу лояльности для клиентов авиакомпании, основанную на технологии блокчейн

Программа лояльности для клиентов авиакомпании...

КПМГ в Сингапуре совместно с «Сингапурскими Авиалиниями» и Microsoft разработала первую в мире программу лояльности для постоянных клиентов авиакомпании (цифровой кошелек), основанную на технологии блокчейн.

1000

По теме

«Сингапурские Авиалинии» объявили о выпуске новой компьютерной программы «цифровой кошелек KrisPay» по итогам успешного тестирования, проведенного в феврале 2018 года.

С помощью KrisPay члены программы KrisFlyer «Сингапурских Авиалиний» могут моментально конвертировать бонусные мили KrisFlyer в расчетные единицы KrisPay, с помощью которых можно оплачивать товары и услуги у различных торговых партнеров авиакомпании. Цифровой кошелек не только упрощает процесс использования бонусных миль клиентами «Сингапурских Авиалиний» через программу KrisFlyer, но и позволяет «Сингапурским Авиалиниям» привлекать новых партнеров и согласовывать платежи с использованием технологии блокчейн.

«Благодаря цифровому кошельку на основе технологии блокчейн упростился процесс подключения партнерских фирм к программе и совершения покупок клиентами с использованием бонусных миль, конвертированных в расчетные единицы, – говорит Ян Райнмюллер, руководитель Центра цифровых технологий КПМГ в Сингапуре. – Блокчейн предполагает наличие распределенного реестра, в котором фиксируется время совершения каждой операции клиента в режиме реального времени, что позволяет существенно сократить затраты и сэкономить время».

Чтобы обеспечить соблюдение требований при разработке данного инновационного решения KrisPay на основе блокчейн, Центр цифровых технологий КПМГ применил свой обширный опыт в области архитектуры программных решений, разработки приложений, а также графического дизайна и кибербезопасности.

«Инновационная работа с «Сингапурскими Авиалиниями» отражает подход, ориентированный на реализацию бизнес-выгод программного обеспечения, которого придерживаются специалисты КПМГ во всем мире при разработке решений на основе технологии блокчейн в различных отраслях, – отметил Атиф Заим, руководитель Международной группы КПМГ по оказанию услуг в области распределенного реестра. – Мы стремимся использовать технологию блокчейн таким образом, чтобы принести реальную пользу компании клиента».

Андрес Ортола, коммерческий директор Microsoft в Сингапуре, комментирует: «KrisPay наглядно демонстрирует, как блокчейн может повысить качество обслуживания клиентов и взаимодействия с партнерами. Технологии блокчейн и Microsoft Azure в сочетании с инновациями и опытом КПМГ позволили ускорить внедрение данного решения и существенно повысить потребительскую ценность».

About KPMG Singapore Digital Village

Благодаря активной системе партнерства Центр цифровых технологий КПМГ предоставляет компаниям готовую платформу для разработки инноваций совместно с поставщиками решений и государственными органами и превращения идей в надежные, практичные и масштабируемые решения.

С более подробной информацией можно ознакомиться на веб-сайте https://www.digitalvillage.asia/

KPMG в социальных сетях