Наш опыт | KPMG | RU

Наш опыт

Наш опыт

Примеры крупных успешно реализованных проектов для наших клиентов в секторе медиа и телекоммуникаций.

Примеры крупных проектов для наших клиентов в секторе медиа и телекоммуникаций.


Оптимизация коммерческой стратегии, ее разработка и разработка рекомендаций по ее внедрению

Клиент

Одна из крупнейших телекоммуникационных компаний России.

Проблема

Вследствие кризисных явлений в экономике в целом компания столкнулась с необходимостью оптимизировать стратегию своей коммерческой деятельности для повышения собственной конкурентоспособности.

Решение

Специалисты КПМГ провели бенчмаркинг передовых мировых практик и на его основе разработали подробную коммерческую стратегию, которая включала в себя описание взаимодействия с абонентами, маркетинговой стратегии, продуктовой стратегии, сбытовой стратегии и т.д.Также мы разработали рекомендации по внедрению данной коммерческой стратегии с учетом предыдущей стратегии компании.

Кроме того, специалисты КПМГ проанализировали положительный эффект от внедрения предложенной стратегии и подготовили финансовый анализ и прогноз будущих доходов компании.

Результат

Совет директоров компании утвердил предложенную стратегию. Ее успешное внедрение позволило компании нарастить конкурентное преимущество на рынке.

Почему КПМГ

Наша команда успешно реализует проекты по разработке, оптимизации и внедрению стратегии для компаний телекоммуникационного и медийного сектора, опираясь как на российский, так и на международной опыт фирм – членов сети КПМГ.

Вернуться к списку проектов

Создание объединенного центра обслуживания (ОЦО)

Клиент

Одна из крупнейших российских медиакомпаний.

Проблема

Перед руководством компании стояла задача вывести ряд поддерживающих функций в объединенный центр обслуживания.

Решение

Специалисты КПМГ подготовили детальный анализ бизнес-процессов и спроектировали целевую модель с учетом создания ОЦО и их оптимизации. Помимо этого, наша команда разработала финансовую модель трудозатрат и финансовых результатов, а также детальную организационную структуру.

Кроме того, были разработаны рекомендации по актуализации нормативно-регламентной базы, требования к целевой ИТ-архитектуре, ИТ-системам и автоматизации процессов на базе SAP, а также рекомендации по тренинговым материалам, рабочим инструкциям и системе КПЭ на переходный этап.

Результат

Используя представленные специалистами КПМГ решения, компания сумела успешно запустить объединенный центр обслуживания.

Почему КПМГ

В КПМГ организован Институт объединенных центров обслуживания и сорсинга, который занимается изучением передового опыта и последних тенденций в этой области. Благодаря деятельности Института специалисты КПМГ предоставляют нашим клиентам услуги самого высокого качества.

Вернуться к списку проектов

Разработка стратегии информационной безопасности (ИБ)

Клиент

Одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, оперирующая в России и за рубежом.

Проблема

Компания столкнулась с рядом угроз своей информационной безопасности и обратилась в КПМГ для разработки стратегии и внедрения системы управления ИБ.

Решение

Специалисты КПМГ провели оценку зрелости существующей информационной безопасности в компании по 19 областям, включая кибербезопасность, мониторинг угроз, непрерывность бизнеса, противодействие мошенничеству и т.д.

Наша команда разработала стратегию информационной безопасности, а также разработала и внедрила систему управления ИБ для последующей сертификации.

Результат

Совет директоров компании утвердил разработанную стратегию информационной безопасности, и предложенная система управления ИБ была успешно внедрена в компании.

Почему КПМГ

КПМГ обладает значительным опытом успешного оказания услуг в области информационной безопасности. В 2016 году KPMG International названа лидером в области оказания консультационных услуг по информационной безопасности по версии независимой исследовательской компании Forrester Research Inc.

Вернуться к списку проектов

Услуги по оптимизации бизнес-процессов с использованием решений Oracle

Клиент

Одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, оперирующая в России и за рубежом.

Проблема

Компания обратилась в КПМГ с задачей оптимизировать бизнес-процессы с использованием решений Oracle.

Решение

Специалисты КПМГ провели анализ по выявлению сходств и различий в бизнесе, связанных со спецификой отрасли, а также с принципами построения систем хранения и учета информации. По итогам проведенного анализа специалисты КПМГ также подготовили список рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов и первостепенных доработок, которые учитывались при внедрении системы, разработали функциональные требования и карты целевых процессов по функциональным различиям. Специалисты КПМГ также провели ряд работ по обновлению нормативных документов компании и привели их в соответствие новым бизнес-процессам и лучшим мировым практикам.

Результат

Клиент отметил преимущества нового подхода: повысилась эффективность управления активами в рамках группы компаний, сократились сроки и повысилось качество подготовки консолидированной финансовой отчетности, значительно упростился документооборот.

Почему КПМГ

У нас есть значительный опыт адаптации ERP-систем (SAP, Oracle, Microsoft) под локальные требования клиентов в России, включая тиражирование решений международных компаний.

Вернуться к списку проектов

Консультационные услуги по трансформации отдельных функций и их возможному переводу в объединенный центр обслуживания (ОЦО)

Клиент

Одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, оперирующая в России и за рубежом.

Проблема

Клиент обратился в КПМГ с задачей трансформировать поддерживающие функции с тем, чтобы в дальнейшем вывесчти их в объединенный центр обслуживания.

Решение

Специалисты КПМГ подготовили детальный анализ бизнес-процессов клиента в сфере управления казначейством, персоналом, дебиторской задолженностью и ИТ-процессами, а также процессов оптимизации закупок.

Специалисты КПМГ спроектировали целевую модель бизнес-процессов с учетом создания ОЦО и их оптимизации и представили рекомендации по выведению анализируемых функций в объединенный центр обслуживания.

Результат

Клиент высоко оценил уровень оказанных услуг.

Почему КПМГ

В КПМГ организован Институт объединенных центров обслуживания и сорсинга, который занимается изучением передового опыта и последних тенденций в этой области. Благодаря деятельности Института специалисты КПМГ предоставляют нашим клиентам услуги самого высокого качества.

Вернуться к списку проектов

Социальные сети

Контакты

Связаться с нами