Raport dostarcza jasnych wskazówek dotyczących zagrożeń, które niesie ze sobą przyszłość kanałów dystrybucji. Zaplanowany i przeprowadzony w odpowiedni sposób proces zmiany łańcucha dostaw wymaga silnego zaangażowania, dyscypliny i poparcia wszystkich zainteresowanych stron. Raport podkreśla również korzyści, jakie niosą ze sobą zmiany w łańcuchu dostaw umożliwiając wzrost obrotów, aktywne wdrażanie nowych produktów, usprawnienie przepływów surowców i zmniejszenie ryzyka operacyjnego.

Elastyczność w łańcuchu dostaw dotyczy adaptacji do zmieniającego się popytu, wsparcia krótszych cykli dostaw i szybkiego dostosowywania planów do zmian rynkowych, cen oraz wahań podaży. Firmy powinny być elastyczne w planowaniu, aby czerpać korzyści z rozwoju nowych platform i procesów produkcyjnych, współdzielonych zasobów, elastycznego korzystania z usług outsourcingowych, zrównoważenia modeli „pull” w porównaniu do „push”. Strategie dla zwiększenia elastyczności mogą zawierać ustandaryzowaną współpracę platform produkcyjnych, zmianę paradygmatu na ciągły, modularny proces i dzielenie się zasobami w sytuacji nagłego zwiększenia popytu.

Firmy z sektora life sciences powinny rozbudować i wzmocnić współpracę uzupełniając wykorzystywanie narzędzi wewnętrznych o zewnętrzne zasoby i dostawców aby efektywnie zaadaptować się do zmieniającego się środowiska. Powinny również stworzyć zespoły online odpowiedzialne za wydajność, aby umożliwić wielofunkcyjne zarządzanie wiedzą, ulepszyć relacje z lokalnymi rynkami, a także pozyskiwać dane poprzez zastosowanie analityki predykcyjnej. Strategie w tym obszarze obejmują dyktowane popytem działania wspierane przez technologię całościowych kanałów dystrybucji i sieci innych dostawców zmieniające skalę produkcji w zależności od zapotrzebowania klienta.

Zdefiniowanie wartości na nowo jest kluczowe w świetle przechodzenia przemysłu z modelu opartego na ilości na model oparty na wartości, gdzie istotnymi elementami są jakość obsługi i zadowolenie klienta. Potrzeby klientów będą musiały być identyfikowane w sposób ciągły, a oferowane usługi powinny być rozszerzone przy zastosowaniu partnerstw strategicznych. Będzie to wymagało użycia analityki danych, aby umożliwić szybszy i bardziej efektywny rozwój leków i strategii cen. Uwypukleniu wartości dodanej zapewnionej przez produkt może pomagać również komercjalizacja zasobów wewnętrznych i wiedzy.