The Truth about online Consumers | KPMG | NL

The Truth about online Consumers

The Truth about online Consumers

De enorme groei van online shopping brengt traditionele bedrijfsmodellen aan het wankelen en creëert nieuwe.

1000

Gerelateerde content

De enorme groei van online shopping brengt traditionele bedrijfsmodellen aan het wankelen en creëert nieuwe. Deze groei wordt mede gedreven door technologische ontwikkeling, maar krijgt met name een boost doordat een nieuwe generatie van consumenten meer behoeften hebben aan gemak, kwaliteit en keuzemogelijkheden.

Voor retailers en FMCG producenten biedt deze ontwikkeling kansen en bedreigingen. De sleutel tot succes in de online shopping wereld ligt in het feit dat de aanbieders zo goed mogelijk weten te voldoen aan de behoeften van consumenten vandaag de dag, maar ook die van morgen, voor de verschillende generaties in de verschillende regio's.

KPMG heeft onderzoek gedaan naar de motivatie en behoeften mbt online shopping onder 18.430 online consumenten uit 50 verschillende landen. Daarnaast geven een aantal bestuurders uit de sector inzichten hoe zij succesvol e-commerce hebben geïntegreerd in hun organisatie.

‘Generatie X’ meest actief met aankopen op het internet

‘Generatie X’ meest actief met aankopen op het internet

Generatie X is wereldwijd van alle generaties het meest actief met het kopen van producten op het internet.

Consumentenmarkt

Consumentenmarkt

De consumer markets blijft een sector in ontwikkeling dat grote impact zal hebben op het huidige speelveld.

Neem contact met ons op

 

Offerteaanvraag (RFP)

 

Bevestig