KPMG Data & Analytics voor E-commerce retailer | KPMG | NL

The next level of Data & Analytics = zorgen dat opbrengsten niet meer weglekken en kosten niet ongemerkt stijgen.

KPMG Data & Analytics Case 4: E-commerce retailer

Hoe voorkom je structureel dat kosten ongemerkt blijven stijgen en opbrengsten weglekken? Lees hier onze aanpak.

1000

Gerelateerde content

De vraag

In veel bedrijven, zeker in bedrijven die snel groeien, zien we de drang om elke dag beter te presteren dan gisteren. De dagelijkse dynamiek neemt dan zó de overhand dat er bijna geen tijd meer is voor de dagelijkse monitoring van bijvoorbeeld opbrengsten en kosten.

Het gevolg: weglekkende opbrengsten en stijgende kosten die ontstaan in dagelijkse kernprocessen als sales, logistiek, warehousing en marketing. En dus minder gevoel en zekerheid bij de werkelijke stroom van inkomsten en uitgaven.

Vanuit die onzekerheid en het gebrek aan overzicht in de weglekkende inkomsten en stijgende kosten, kwam een e-commerce retailketen bij KPMG Data & Analytics voor het verbeteren van haar audit-functie met behulp van data analyse.

Onze aanpak

Allereerst keken we naar het bestaande proces. Zo identificeerden we de belangrijkste indicatoren voor weglekkende opbrengsten en kostenstijgingen. Bovendien brachten we operationele lacunes in het proces in kaart.

KPMG creëerde een geautomatiseerde oplossing, een dashboard voor continue monitoring, dat we koppelden aan de klanten-database met financiële en operationele data.

Om continue te kunnen monitoren en opvallende uitzonderingen direct te kunnen rapporteren aan het management, toonden we op het dashboard constant de behaalde KPI-resultaten.

Het resultaat

Tijdens de 6-maanden review identificeerden wij directe kansen voor een opbrengstenverhoging en kostenreductie met een totale waarde van drie miljoen US dollar.

Met het implementeren van dashboards op de analytics solutions, en deze beschikbaar maken voor de audit functie, gaven wij hen meer controle op het audit proces: de kernprocessen zijn nu beter gestroomlijnd, fraude kan eerder worden gesignaleerd en uitzonderingen worden meteen opgemerkt.

Kortom: de audit functie, maar daarmee ook het management van het bedrijf, heeft weer een beter gevoel van controle over (de groei van) het bedrijf.

Welcome to the next level of Data & Analytics.

Dit is de vijfde aflevering van een reeks artikelen, waarin we cases behandelen van KPMG Data & Analytics voor organisaties die een next level in data & analytics willen bereiken.

Heeft u een vraag, of wilt u afspreken om te onderzoeken wat we voor uw organisatie kunnen betekenen bel of mail ons.
 

Maurice op het Veld, partner KPMG, IT Advisory

Bekijk hier de KPMG Data & Analytics case studies

Bekijk hier de KPMG Data & Analytics case studies

Wat is er nodig om uit data inzichten te verkrijgen, daarmee concreet waarde te creëren en om de hele organisatie op een hoger plan te brengen?

Data & Analytics services

Data & Analytics services

Groei realiseren, prestaties verbeteren en risico’s managen met juiste en betrouwbare data analyse.

Neem contact met ons op

 

Offerteaanvraag (RFP)

 

Bevestig