온라인 커뮤니티에서 '리더'찾기 | KPMG | KR

온라인 커뮤니티에서 '리더' 찾기

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경영전략, 인사/조직, 마케팅 등 경영 전반 관한 세계 유수의 경영 저널을 요약 및 정리하여 제공해 드립니다.

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본 연구를 통해 실무적으로 온라인 커뮤니티내에서 영향력을 가진 리더를 식별해 이들에게 보상을 지급함으로써 해당 기업과 관련된 토론을 긍정적으로 이끌어 낼 수 있다는 전략적 시사점을 얻을 수 있습니다. 기업의 실무자들은 이 논문에서 사용된 행동적 혹은 구조적 변수를 통해 커뮤니티의 리더를 예측할 수 있을 것입니다. 

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