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Il mutevole rapporto del cliente con il denaro

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Il Customer Wallet offre una nuova riflessione sul mutevole rapporto del cliente con il denaro, comprese le forze che influenzano quando, dove, come e perché acquista. Capire il mix tra reddito, spesa e risparmio e come questo cambia tra generazioni e in funzione degli eventi della vita, fornisce un livello di comprensione che va ben oltre quello offerto dai modelli tradizionali. Comprendere le dinamiche del Customer Wallet e le influenze dei Five Mys può, dunque, fornire alle aziende una visione più profonda della continua e costante evoluzione dei comportamenti d’acquisto del consumatore.

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