La tecnologia sta trasformando i modelli di business delle aziende e la rivoluzione digitale si sta rivelando fondamentale per la crescita del business, per la gestione della supply chain, della sostenibilità, della sicurezza dei dati e della privacy. È questo il risultato della ‘Global Consumer Executive Top of Mind Survey 2014’, condotta da KPMG a livello globale su circa 500 dirigenti di aziende del settore Consumer Markets di 32 paesi nel mondo.

 

L’avvento dei social media, la necessità di soddisfare i bisogni dei consumatori che utilizzano sempre di più l’e-commerce e l’esigenza di integrare l’analisi dei dati provenienti dalla produzione, sviluppo e vendita di beni e servizi, ha spostato il focus del 54% delle aziende intervistate verso la definizione di una strategia digitale per i prossimi 12 mesi.

 

Tra le altre priorità, il 56% ha citato lo sviluppo dell’analisi dei dati; il 42% aumenterà gli investimenti nella gestione della supply chain, il 32% nella crescita internazionale, il 38% nell’analisi dei dati e il 28% nella strategia digitale, mentre il 56% dei rispondenti ha affermato che sarà la Corporate Social Responsibility a guidare le proprie decisioni.

 

Gli highlights della ricerca.