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The Connected Experience Imperative
ll valore dei contenuti intelligenti nella customer experience
19 Aprile 2018, 2:00PM - 7:00PM, CET
ContentIntelligence.net, in collaborazione con KPMG, Thron e Forrester, organizza l’evento ‘The Connected Experience Imperative’, che si terrà giovedì 19 aprile a Piazzola sul Brenta (PD), presso Villa Contarini, in Via Luigi Camerini 1.
L’evento, rivolto a tutti coloro che si occupano di innovazione digitale per migliorare la relazione tra brand e clienti, vedrà la partecipazione di autorevoli professionisti che illustreranno come, in uno scenario sempre più customer centric, le tecnologie abilitanti di Content Intelligence siano in grado di trasformare un’azienda in una connected company.
Tra i relatori:
- Paolo Capaccioni, Partner, KPMG Advisory e membro del Customer Experience Excellence Centre di KPMG International
- Rusty Warner, Principal Analyst, Forrester Research
- Luca La Mesa, Social media Strategist, Presidente di Procter&Gamble Alumni Italia e Investor di SingolarityU Italy
Paolo Capaccioni illustrerà l’analisi ‘The Connected Experience Imperative: Excellence, Engagement, Execution and Economics’, con uno specifico focus sulla metodologia dei Six Pillars, elaborata dal 2000 negli Stati Uniti e nel Regno Unito da KPMG in collaborazione con Nunwood.
Per informazioni e iscrizioni, consulta il sito dell’evento.
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