Επιστρατεύστε τη δημιουργικότητά σας για την παρακίνηση των εργαζομένων σας

Επιστρατεύστε τη δημιουργικότητά σας για την παρα...

Τι παρακινεί τους εργαζόμενους για να αποδώσουν καλύτερα; Είναι μόνο τα χρήματα και οι παροχές; Αναμφίβολα τα οικονομικά αποτελούν ισχυρά κίνητρα, αλλά όπως λέει και η λαϊκή ρήση τα χρήματα δεν αγοράζουν πάντα την ευτυχία, και δη την εργασιακή.

Σχετικό περιεχόμενο

Happy faces meeting

Σύμφωνα με έρευνες, σημαντικό ποσοστό εργοδοτών και διευθυντών έχουν διαστρεβλωμένη άποψη για το τι κινητοποιεί τους υφιστάμενούς τους. Θεωρούν ότι τα μοναδικά κίνητρα των εργαζομένων είναι οι αυξήσεις και οι παροχές, παραμερίζοντας τελείως το συναισθηματικό κόσμο του ανθρώπινου δυναμικού τους. Σαφώς οι οικονομικές παράμετροι παίζουν πρωταρχικό ρόλο σε μια εργασιακή σχέση, αλλά και τα θετικά συναισθήματα για το αντικείμενο της δουλειάς, ο τρόπος διοίκησης των εργαζομένων και το γενικότερο εργασιακό περιβάλλον είναι άρρηκτα συνδεδεμένα με την υψηλή απόδοση των εργαζομένων.

Το ερώτημα που τίθεται λοιπόν είναι πώς αλλιώς μπορούν οι εταιρείες να τονώσουν το ηθικό των εργαζομένων τους αυτές τις δύσκολες εποχές.

Είναι θεμελιώδες να δημιουργήσετε ένα θετικό, παρακινητικό και ευχάριστο εργασιακό κλίμα για την ομάδα σας. Δώστε τους σκοπό, αυτονομία, προκλήσεις, ευκαιρίες για ανάπτυξη, ενθάρρυνση, αναγνώριση και εμπλέξτε τους σε αποφάσεις. Θα εκπλαγείτε με το αποτέλεσμα. Πιο αναλυτικά:

Επιβραβεύστε τους. Μην υποτιμάτε τη δύναμη της επιβράβευσης. Αν κάποιοι εργαζόμενοι κάνουν πραγματικά καλά τη δουλεία τους, χρήσιμο είναι να το γνωρίζουν, αμέσως. Εάν αξίζουν έπαινο, τότε επαινέστε τους! Μία κίνηση που δε θα κοστίσει παρά λίγα λεπτά από το χρόνο σας. Είναι καταπληκτικό το αντίκτυπο που μπορεί να έχει μία τέτοια χειρονομία. Η αναγνώριση και ο έπαινός θα επιβεβαιώσουν τη σκληρή δουλειά τους και θα τους ενθαρρύνουν να συνεχίσουν την καλή προσπάθεια.

Κινητοποιήστε την εξέλιξή τους. Πολλοί φιλόδοξοι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι βρίσκονται σε επαγγελματικό τέλμα, χωρίς ευκαιρίες για περαιτέρω ανάπτυξη. Από τη μία πλευρά οι προσπάθειες τους αποδίδουν το επιθυμητό ή καλύτερο από το αναμενόμενο αποτέλεσμα για την επιχείρηση, από την άλλη αυτό σε πολλές περιπτώσεις δε συνάδει με την επαγγελματική τους εξέλιξη μέσα στον οργανισμό.

Επίσης, οι σημερινές συνθήκες στην αγορά εργασίας κάνουν δύσκολη μία μετακίνηση σε άλλη εταιρεία σε ανώτερο ρόλο. Έτσι οι φιλόδοξοι και ικανοί εργαζόμενοι μεταβάλλονται σε μία απογοητευμένη, αποδυναμωμένη και εν δυνάμει δυσαρεστημένη ομάδα μέσα στον οργανισμό, με πολλαπλές επιπτώσεις στα αποτελέσματα της εταιρείας και την εργασιακή κουλτούρα.

Η απονομή προαγωγών, έστω και με μικρότερη οικονομική αναβάθμιση από ότι η αντίστοιχη στο παρελθόν, μπορεί να τονώσει το ηθικό τους. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, εναλλακτικά, η εκχώρηση αναβαθμισμένων αρμοδιοτήτων, η κατά καιρούς ανάθεση ηγετικού ρόλου μέσα σε ομάδες έργου, η αλλαγή ή έστω διαφοροποίηση και εμπλουτισμός αντικειμένου και η εναλλαγή θέσεων εργασίας μεταξύ των υπαλλήλων, μπορούν να βοηθήσουν να αναπτυχθούν νέες δεξιότητες , να τους κάνουν να αισθάνονται ότι προχωρούν επαγγελματικά και ότι ο εργοδότης τους θεωρεί πολύτιμα και εξελίξιμα στελέχη για την επιχείρησή του.

Φροντίστε για την εκπαίδευση των εργαζομένων. Αφουγκραστείτε τους, ανιχνεύοντας τις ανάγκες τους για σεμινάρια σχετικά με δεξιότητες ή τεχνικές γνώσεις. Επίσης, δώστε τους την ευκαιρία να εφαρμόσουν τα όσα έμαθαν το συντομότερο δυνατόν, ώστε η νεοαποκτηθείσα γνώση να μην πέσει στη λήθη της ρουτίνας και της καθημερινότητας, αλλά και για να αποδώσει η επένδυση της εταιρείας στα εκπαιδευτικά προγράμματα.

Ζητήστε τη συμβολή τους. Σε κανέναν δεν αρέσει να δέχεται συνέχεια εντολές για το πώς πρέπει να ενεργεί ή να σκέφτεται. Ζητήστε την άποψη των υπαλλήλων σας. Κάντε τους να αισθάνονται δυναμικά μέλη της ομάδας. Αυτό όχι μόνο κινητοποιεί τους εργαζόμενους, αλλά οι απόψεις τους, ο τρόπος που θα χειρίζονταν καταστάσεις και οι λύσεις που μπορούν να δώσουν, θα σας φανούν πολλές φορές εξαιρετικά χρήσιμα.

«Μην κουνάτε συνεχώς το δάχτυλο». Τίποτα δεν είναι περισσότερο αποθαρρυντικό από το να τονίζετε συνεχώς τα λάθη των υφιστάμενών σας. Αντί να προσπαθείτε συνεχώς να αποδίδετε ευθύνες για λάθη και να ασκείτε κριτική, κουβεντιάστε μαζί τους. Αναζητήστε μαζί τα αίτια του προβλήματος, εξετάστε μαζί τις συνθήκες κάτω από τις οποίες εργάστηκαν και για ποιο λόγο ενήργησαν κατά αυτόν τον τρόπο, καθώς και το τι θα μπορούσε να έχει γίνει διαφορετικά τόσο από εκείνους, όσο και από εσάς.

Γίνετε ευρηματικοί με τους τίτλους εργασίας. Ζητήστε για αυτό και τη βοήθεια των υπαλλήλων σας. Πολλοί άνθρωποι αισθάνονται πιο περήφανοι, επιβεβαιώνονται επαγγελματικά και αισθάνονται πιο αναγνωρισμένοι δουλεύοντας κάτω από διαφορετικό τίτλο, γιατί τους ενδυναμώνει ηθικά.

Τέλος, δημιουργήστε ένα όμορφο περιβάλλον εργασίας. Η αλήθεια είναι ότι περνάμε τουλάχιστον το 1/3 του 24ωρου στο χώρο εργασίας μας. Δεν αποτελεί έκπληξη λοιπόν το πόσο κινητοποιεί τους υπαλλήλους ένα όμορφο και εργονομικό περιβάλλον. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα πολλών ερευνών, βελτιώσεις, αισθητικές παρεμβάσεις, χρώματα, μικρές παροχές στην κουζίνα, στο χώρο εστίασης, ή σε άλλες υποδομές και ενίσχυση της εργονομίας κάνουν τους εργαζόμενους να αισθάνονται καλύτερα και να αποδίδουν περισσότερο.

Όσο καλές και αν είναι οι διοικητικές σας ικανότητες, αλλά και οι προθέσεις σας, σε δύσκολες περιόδους και όταν βάλλεστε από επιχειρηματικά και προσωπικά προβλήματα, είναι ανθρώπινο να επηρεάζεται ο τρόπος που λειτουργείτε στο εργασιακό περιβάλλον και κατά συνέπεια και ο τρόπος που αλληλοεπιδράτε με τους υφιστάμενούς σας. Προσπαθήστε λοιπόν να μη μεταφέρετε τη δική σας ψυχολογία στην ομάδα σας. Θυμηθείτε ότι οι βασικές αρχές της ηγεσίας δεν αλλάζουν στις καλές και στις δύσκολες εποχές.

© 2017 KPMG Σύμβουλοι ΑΕ, Ελληνική Aνώνυμη Εταιρεία και μέλος του δικτύου ανεξάρτητων εταιρειών-μελών της KPMG συνδεδεμένων με την KPMG International Cooperative ("KPMG International"), ενός Ελβετικού νομικού προσώπου. Με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος. Τυπώθηκε στην Ελλάδα.

Συνδεθείτε μαζί μας

 

Αίτηση για προσφορά

 

Υποβολή

Νέα ψηφιακή πλατφόρμα της KPMG

Η KPMG International έχει δημιουργήσει μια υψηλού επιπέδου ψηφιακή πλατφόρμα που εμπλουτίζει την εμπειρία σας, και σας βοηθάει να βρείτε νέο και συναφές περιεχόμενο.

 
Διαβάστε περισσότερα