Apostolos Palaskas | KPMG | GR
close
Share with your friends

Απόστολος Παλάσκας

Διευθυντής

KPMG in Greece

Ο Απόστολος ασχολείται με την εκπαίδευση και ανάπτυξη στελεχών επιχειρήσεων τα τελευταία 10 χρόνια περίπου. Διαχειρίζεται όλα τα στάδια της εκπαίδευσης: Αρχική επαφή με πελάτες, πώληση εκπαιδευτικών προγραμμάτων, ανάλυση εκπαιδευτικών αναγκών, σχεδιασμό εκπαιδευτικών προγραμμάτων, ανάπτυξη περιεχομένου, διοργάνωση και προετοιμασία εκπαιδεύσεων, διεξαγωγή εκπαίδευσης (εισήγηση), αποτίμηση εκπαιδεύσεων και ανάλυση αποτελεσματικότητας εκπαιδευτικής διαδικασίας.

Πραγματοποιεί εισηγήσεις στην ελληνική και αγγλική γλώσσα σε θεματολογίες, όπως: Εξυπηρέτηση πελατών και
Διαχείριση εμπειριών πελάτη, Τεχνικές Πωλήσεων, Διαχείριση πελατολογίου, Διαπραγματεύσεις, Διοίκηση Προσωπικού, Ηγεσία, Coaching, Επικοινωνία, Συναισθηματική νοημοσύνη, Διαχείριση αλλαγών, Διαπραγματεύσεις, Επίλυση προβλημάτων και λήψη αποφάσεων, Τεχνικές παρουσιάσεων, Εκπαίδευση Εκπαιδευτών κ.α. 

Εκπαίδευση και επαγγελματικά προσόντα

  • Πτυχίο Οικονομικών Επιστημών Πανεπιστημίου Μακεδονίας

Accreditation

  • Πιστοποίηση ΛΑΕΚ και ΕΟΠΠΕΠ

  • Πιστοποίηση Εκπαιδευτή Lidl Hellas

  • Πιστοποίηση Εκπαιδευτή CEM - Customer Experience Management της Achieve Global

  • Πιστοποίηση Εκπαιδευτή της Philip Morris International

Δημοσιεύσεις
Φόρτωσε περισσότερα
Συνδέσεις
Φόρτωσε περισσότερα

Συνδεθείτε μαζί μου

  • Αθήνα, GR