Vähittäiskaupan trendit 2017 | KPMG | FI

Vähittäiskaupan trendit 2017

Vähittäiskaupan trendit 2017

KPMG on listannut vähittäiskaupan keskeisimmät trendit vuodelle 2017.

Lisätietoja

Partner

KPMG Suomi

Lähetä viesti

Aiheeseen liittyvää sisältöä

jeans on table

KPMG:n raportti Global Retail Trends 2017 tiivistää vähittäiskaupan kuumimmat trendit ja valaisee case-esimerkein, miten joukko alan tunnettuja brändejä ovat ne strategioissaan ottaneet huomioon.

  1. Asiakaskokemuksen digitalisoituminen
  2. Mobiiliostamisen jatkuva kasvu
  3. Merkityksellisyys ja brändiuskollisuus kriittisinä kilpailutekijöinä
  4. Ostokokemuksen personointi
  5. Kaupan alan houkuttelevuus työnantajana. 

Still searching for a better customer experience

Still searching for a better customer experience

Tutkimus kuluttajien kokemuksista teleyritysten asiakaspalvelusta näyttää suuntaviivat monikanavaisen asiakaspalvelun kehittämiseen.

Haussa uskollinen asiakas

Haussa uskollinen asiakas

Kuluttajasektorin murroksessa kasvu löytyy asiakaskeskeisyydestä

Ota yhteyttä

 

Jätä tarjouspyyntö

 

Lähetä

KPMG:n uusi digitaalinen alusta

KPMG International on luonut huippuluokan digitaalisen alustan, joka parantaa käyttäjäkokemustasi ja on optimoitu löytämään uutta ja hakuusi liittyvää sisältöä.