Servicios Digitales

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Asesoramos en estrategia digital, diseño de experiencias digitales, modelos de digital analytics, proyectos de innovación y omnichannel

Estrategia y experiencias digitales, digital analytics, innovación y omnichannel

En el actual entorno de incertidumbre, donde el cambio es la nueva normalidad, la transformación de las compañías se ha convertido en una prioridad estratégica. La disrupción digital es uno de los principales impulsores del cambio y, consciente de ello, KPMG cuenta con una perspectiva integrada en la que la digitalización está presente en todas sus áreas de negocio.

El área de Servicios Digitales de KPMG está orientado a la transformación del negocio, impactando tanto a la línea de ingresos como a la eficiencia en costes y con una perspectiva sectorial. Especializada en la consultoría estratégica en retos relacionados con la transformación digital, Servicios Digitales asesora en aspectos relacionados con la estrategia digital, diseño de experiencias digitales, modelos de digital analytics, proyectos de innovación digital o desarrollo de soluciones omnichannel.

Los principales servicios que ofrecemos son:

  • Transformación digital: Ayudamos a transformar negocios, impactando tanto a la línea de ingresos como a la eficiencia en costes, apoyándonos en las herramientas y oportunidades del ámbito digital con foco en los activos digitales.
  • Definición y desarrollo de activos digitales: Trasladamos los valores y el posicionamiento de nuestros clientes a una presencia digital óptima (desktop, tablet, móvil, app…) para maximizar resultados con foco en User Digital Design.
  • Digital Data Analytics: Somos expertos en análisis avanzado de la información y gestión de datos para aportar valor en la toma de decisiones orientadas a negocio.
  • Conversion Rate Optimization (CRO): Aplicamos modelos de optimización partiendo del estudio del comportamiento de los usuarios para mejorar el rendimiento de la web en términos de conversión y ventas.
  • Innovación digital: Desarrollamos modelos de co-aprendizaje, co-creación e innovación que nos permiten generar ideas transformadoras e impulsar la innovación y el cambio, orientadas a dar nuevas respuestas a necesidades y oportunidades relacionadas con negocio.

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