Hvordan skaber man fremtidens kundeoplevelse? | KPMG | DK
close
Share with your friends
Nunwood 2018

Hvordan skaber man fremtidens kundeoplevelse?

Hvordan skaber man fremtidens kundeoplevelse?

Den bedste grund til at investere i digitalisering er, at dine kunder forventer det. Den første danske Customer Experience Excellence-rapport analyserer, hvilke Top 50 danske B2C brands- på tværs af 10 industrier- der leverer de bedste kundeoplevelser ifølge 2.500 danske forbrugere.

Hvert brand er blevet målt på, hvordan de klarer sig på de Six Pillars of Customer Experience Excellence. I rapporten undersøger vi, hvordan den gode kundeoplevelse ser ud i Danmark i dag og giver vigtige tips til og indsigter i, hvordan forskellige brands klarer sig på tværs af forskellige brancher.


Læs og download KPMG's "Shaping the future of customer experience" her

Top 10 brands med bedste kundeoplevelser

Skabe fremtidens kundeoplevelse
Nunwood 2018

Følg os

 

Tilbudsforespørgsel

 

Send