Digital transformation i Vejdirektoratet

Digital transformation i Vejdirektoratet

Vejdirektoratets Trafikcenter, som har til opgave at overvåge og styre trafikken på vejene, har det seneste år gennemgået en større digital transformation.

Leder af Offentlig sektor

KPMG in Denmark

Kontakt

Relateret indhold

Vejdirektoratet

Vejdirektoratets Trafikcenter, som har til opgave at overvåge og styre trafikken på vejene, har det seneste år gennemgået en større digital transformation. Dette er i tråd med Vejdirektoratets strategi om "Trafikanten i Fokus" og "Nemt og Sikkert Frem". Igennem et nyt strategisk IT-system, forbedrede arbejdsprocesser, adgang til nye realtidsdata og et nyt topmoderne Trafikcenter, har Trafikcentret nu endnu bedre mulighed for at give trafikanterne aktuel og præcis trafikinformation.

 

Transformationen er resultatet af en lang række behov, som Vejdirektoratet har ønsket opfyldt for at kunne realisere sin strategi. Det højteknologiske Trafikcenter blev indtil for nylig understøttet af et ældre trafikinformationssystem samt en række støttesystemer, der besværliggjorde en effektiv trafikhåndtering og sagsstyring. Derudover havde Vejdirektoratet et akut behov for hjælp til håndtering af den daglige kvalitetssikring af den operative outsourcede funktion.

 

Strategisk digitalisering
Med en unik kombination af viden om den offentlige sektor og indgående indsigt i Vejdirektoratet har KPMG's rådgivere bistået inden for en bred vifte af rådgivningsydelser. Det indbefatter bl.a. at definere den strategi, der danner grundlaget for den digitale transformation, og som har bragt Vejdirektoratet fra at være udbyder af infrastruktur til at være Traffic Managers – udbydere af trafikinformation – til gavn for trafikanten.

 

Derudover har KPMG siden juli 2015 varetaget hele "enterprise-styringen" og projektledelsen af den digitale transformation og sikret, at den var i tråd med de opsatte målsætninger. Det har bl.a. indbefattet Test Management, implementeringsassistance, løbende dialog med bl.a. slutbrugere og systemleverandør samt sikring af gevinstrealiseringen. Et konkret eksempel har været at sikre, at det nye trafikinformationssystems re-designede sagshåndtering også har betydet ensartede, smidige og effektive arbejdsgange.

 

Undervejs flyttede Vejdirektoratets Trafikcenter ud i det nye topmoderne Trafiktårn på Carsten Niebuhrs Gade i København SV.
Igennem det tætte samarbejde med Vejdirektoratet har KPMG for en periode også varetaget opgaven med styring af den operative drift i Trafikcentret og styring af Vejdirektoratets operative trafikcenterfunktion. Det har bl.a. indbefattet sikring af overholdelse af KPI-mål, sikring af høj kvalitet i de daglige arbejdsgange samt bistand med implementering af Vejdirektoratets nye Live-TV koncept.


Det klare valg
Det har således krævet en skræddersyet pakke af rådgivningsydelser at hjælpe Vejdirektoratet med at bringe det nye Trafikcenter succesfuldt igennem transformationen.


Om samarbejdet og KPMG's rolle i programmet udtaler partner i KPMG, Jakob Blicher-Hansen: "KPMG's insisterende fokus på den offentlige sektors udfordringer, vores evne til at løse komplekse opgaver samt vores unikke indsigt i Vejdirektoratet og egne erfaringer fra udlandet gjorde, at vi her var det klare valg. Vi er utroligt glade for vores samarbejdet med Vejdirektoratet og stolte over at kunne hjælpe med at drive
deres strategiske projekter"
.

Den offentlige sektor

Den offentlige sektor spiller en central rolle i samfundet.

 
Læs mere

Indsigt

Læs vores internationale research og analyser, som alle centrerer sig omkring de komplekse udfordringer, det globale erhvervsliv står overfor.

 
Læs mere

© 2017 KPMG Statsautoriseret Revisionspartnerselskab, a Denmark Limited Liability Partnership and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (“KPMG International”), a Swiss entity. All rights reserved.

Følg os

  • Find kontorer kpmg.findOfficeLocations
  • kpmg.emailUs
  • Social media @ KPMG kpmg.socialMedia
 

Tilbudsforespørgsel

 

Send

KPMGs nye digitale platform

KPMG International har lanceret en avanceret ny digital platform, som forbedrer din oplevelse, og som er optimeret for at du kan finde nyt og relateret indhold.