Die digitale Herausforderung – Branche: Versicherungen

Die digitale Herausforderung – Branche: Versicherungen

Die digitale Welt ist eine Herausforderung für Unternehmen, die nicht alle von ihnen meistern werden. Wer zu den Gewinnern gehören will, muss bestimmte Chancen und Risiken beachten. Welche das sind, untersucht die aktuelle Studie „Survival of the Smartest“. Wir stellen Ihnen die Ergebnisse aufgeschlüsselt nach Branchen vor. Hier die wichtigsten Punkte für Versicherungen:

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Wo liegen die Herausforderungen?

  • Traditionelle Geschäftsmodelle geraten unter Druck.
  • Produkte und Dienstleistungen müssen zu einer digitaleren und individualisierteren Kundschaft passen.
  • Kostendruck bei gleichzeitig niedrigen Zinsen am Kapitalmarkt
  • Die Branche muss eine Innovations- und Investitionskultur schaffen. Das bindet Ressourcen.
  • Künftige Erfolgsfaktoren müssen identifiziert und Schwächen behoben werden.

 Risikotest Geschäftsmodell       

  • 72 Prozent der Befragten erwarten neue Konkurrenz aus mindestens einer anderen Branche.
  • Daten zu sammeln hält nur knapp ein Viertel für sehr wichtig.
  • Den Erfolgsfaktor in sozialen Medien und technologischer Kompetenz erkennt knapp die Hälfte nicht.
  • 90 Prozent erwarten steigenden Kosten- und Innovationsdruck.
  • Es fehlt eine Innovationskultur, die für regelmäßigen Nachschub an Innovationen sorgt.
  • Industrie und Handel bieten Finanzlösungen für den Eigen- und Kundenbedarf an.
  • Schwieriger Spagat zwischen Kosteneffizienz und Innovationsfähigkeit.        

Kommentar Michael Cebulsky, Partner Financial Services, Insurance:          

„Eine konsequente Digitalisierung entscheidet über Erfolg, das gilt auch für die Strukturen im Vertrieb. Überarbeiten Sie Ihre Produkt- und Dienstleistungsportfolien radikal, geben Sie obsolete Produkte und Services auf. Schauen Sie, wo Sie gänzlich neue Geschäftsfelder erschließen können. Denken Sie auch darüber nach, mit wem Sie strategisch kooperieren können. Jüngere Konsumenten stellen besondere Ansprüche an Mobilität und Flexibilität, an die Sie sich anpassen sollten.“

Survival of the Smartest

Welche Trends bestimmen den Erfolg der Unternehmen? Wer geht als Sieger aus diesem Konkurrenzkampf hervor?

 
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