Pojišťovny budoucnosti | KPMG | CZ

Pojišťovny: Na prvním místě je cena a jednoduchost

Pojišťovny budoucnosti

Férová a transparentní, nesnaží se nic skrýt. Funguje dobře on-line. Nabízí jednoduché a srozumitelné produkty s jasnými pojistnými podmínkami. A hlavně je levná. Cena je u mladých lidí tím, podle čeho se při výběru pojišťovny rozhodují především, vyplynulo z části průzkumu, který hledal odpovědi na otázky, co dnešní studenti a čerství absolventi čekají od českých pojišťoven.

1000

Partner

KPMG Česká republika

Kontaktovat

Související

Two women

Tři čtvrtiny respondentů mají alespoň jedno pojištění, nadpoloviční většina z nich úrazové nebo životní. Toto relativně vysoké číslo je do značné míry dáno tím, že jsou to lidé finančně gramotní, právě začínají pracovat pro firmy, které mnohdy nabízejí pojištění jako benefit, nebo za ně uzavřeli pojištění rodiče. 

K výběru pojišťovny tito takzvaní „mladí profesionálové“ nejčastěji využívají internetové srovnávače a internet obecně. Za největší překážky považují nepřehledný systém pojistných produktů a menší možnost vše řešit přes internet. Vyhovuje jim, když mají osobní přístup do on-line rozhraní, kde si mohou spravovat své produkty. 

Pro sociální sítě platí totéž jako v případě bank: není to místo, kde by mladí lidé chtěli řešit nabídky produktů pojišťoven. Ve srovnání oblíbenosti komunikačních nástrojů mezi pojišťovnou a klientem skončily sociální sítě až úplně na chvostu.

Průzkumu se zúčastnilo 235 respondentů ve věku 18-27 let. Takřka polovina z nich byli studenti či absolventi pražské VŠE - šlo tedy o náročnou, finančně gramotnou a v budoucnu i potenciálně bonitní klientelu.

Text vyšel v magazínu Marwick

Časopis pro klienty a příznivce KPMG Česká republika.

 
Čtěte zde

Spojte se s námi

 

Nezávazná poptávka

 

Zadat