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La función de compras en las organizaciones colombianas

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Análisis sobre las áreas de compras en el país revela que el 50% de sus líderes tienen como prioridad agilizar el proceso de abastecimiento.

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La función de compras en las organizaciones colombianas: un área con baja influencia en el gasto y grandes oportunidades para generar valor

 

Un análisis sobre las áreas de compras en el país revela que el 50% de sus líderes tienen como prioridad agilizar el proceso de abastecimiento al tiempo que reducen los costos de las adquisiciones.

Bogotá, febrero de 2018. La firma KPMG lanzó el estudio “Retos y tendencias de la función de compras y  abastecimiento en Colombia”, el cual da a conocer el análisis de referencia del estado actual y futuro de los modelos de compras en las organizaciones del país.

Uno de los objetivos más importantes, y la razón de ser de una función de compras, consiste en gestionar el gasto de la organización, de tal forma que se satisfagan las necesidades de bienes y servicios al mejor costo total posible. El gasto gestionado por compras, denominado spend under management, ayuda a medir ese nivel de influencia y control del gasto que tiene el área en la organización.

“Más de la mitad de las funciones de compras (53%) tienen baja influencia en el gasto, con base en los indicadores de referencia de KPMG. Esta situación también implica una oportunidad, ya que existe un potencial de ahorro importante: por cada peso del gasto que puede entrar bajo el control del área de compras, se pueden lograr ahorros entre el 5% y 20% debido a sinergias, agregación de demanda y economías de escala”, señala Daniel Vargas, Director HUB Supply Chain Management KPMG en Colombia.

Adicionalmente a la baja influencia en el gasto, la percepción que tienen los usuarios internos de las organizaciones colombianas frente a las funciones de compras o abastecimiento, continúa siendo un reto para los directivos de las empresas. De hecho, el 61% de las compañías considera que Compras no es percibida como una función estratégica y clave para lograr los objetivos del negocio.

 

Compras en Colombia: una función enfocada en la operatividad

Uno de los hallazgos revela que las funciones de compras en Colombia se enfocan en procesos operativos y tácticos, tales como selección y contratación de proveedores (89%), negociación (82%) y gestión de órdenes de compra (82%). Esta condición ha dejado de lado la ejecución de los procesos estratégicos del abastecimiento, que son los que generan mayor valor a los negocios. Cabe resaltar la baja ejecución de procesos estratégicos como el análisis make vs. buy (18%), gestión de la demanda (39%), análisis del gasto (47%) y la gestión de categorías de compra (63%).

Pese a esta situación, el estudio demuestra que en Colombia se siguen ejecutando los procesos de compras sobre dos herramientas infaltables: los sistemas ERP y las versátiles hojas de cálculo, con 71% cada una, convirtiéndose en la unión típica de la operación de las compañías. César Delgado, Gerente de Supply Chain de KPMG en Colombia resaltó: “Los sistemas ERP están diseñados para soportar procesos estándar de negocio y controlarlos desde el punto de vista financiero; por lo tanto, no cuentan con funcionalidades específicas para la operación de un proceso de abastecimiento (por eso la existencia del e-sourcing, por ejemplo). Aun así, los ERPs siguen siendo la tecnología más utilizada encompras”. 

 

Futuro de la función de Compras

Apuntando al futuro, el 74% de las compañías considera que mejorar la rentabilidad es su mayor reto. Sin embargo, solo el 50% de los líderes de compras tienen como prioridad reducir los costos al comprar y agilizar el proceso de abastecimiento, demostrando un grado importante de desalineación entre las metas del negocio y los objetivos de la función de Compras para soportar al mismo.

En línea con esta prioridad, las funciones de abastecimiento han definido como sus iniciativas más importantes la optimización de los procesos de compras (según el 61%), el fortalecimiento de la planeación (55%) y la implementación y/o mejora de las herramientas de tecnología (45%). Con respecto a este último punto, el estudio muestra niveles considerables de desconocimiento de las herramientas de e-sourcing (13%), analítica (18%), Robotic Process Automation – RPA (32%), impresión 3D (26%) e Inteligencia Artificial (29%) para apoyar el ciclo de abastecimiento.

César Delgado concluye: “Los líderes de las funciones de abastecimiento en Colombia buscan hacer más eficientes sus procesos operativos; sin embargo existe un desconocimiento muy significativo de las tecnologías que están cambiando la forma de operar estos procesos y hacer negocios en el mundo”.

 

 

Sobre el estudio “Retos y tendencias de la función de compras y abastecimiento en Colombia”

Para la encuesta 2017 obtuvimos las opiniones de profesionales del área de compras, abastecimiento y cadena de suministro de empresas colombianas. Los participantes incluyen a CEOs, Presidentes, Gerentes de Logística, Compras, Abastecimiento, Administrativos, Financieros y similares. Más de dos terceras partes de los participantes representan a empresas cuya sede principal está en la ciudad de Bogotá; Barranquilla y Medellín representan 8%, cada una; también participaron empresas con sede principal en Cali, Manizales y Villavicencio. Las empresas participantes pertenecen a 11 sectores de la economía, fortaleciendo los resultados obtenidos gracias a la diversidad de industrias. La encuesta fue desarrollada a través de un cuestionario virtual y fue ejecutada entre Septiembre y Noviembre de 2017.

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