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Sabemos cómo explotar la tecnología

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Grupo Bancolombia está conectándose al siglo XXI con una estrategia de robótica

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Con el deseo de mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento, Grupo Bancolombia, el banco comercial más grande de Colombia, recurrió a KPMG en Colombia con una ambiciosa agenda de innovación. Los objetivos del gigante bancario incluían reducir los errores humanos en toda la organización y mejorar la calidad de sus datos, junto con una mejor mitigación de riesgos y el cumplimiento normativo. Los profesionales de KPMG en Colombia desarrollaron e implementaron con éxito una estrategia integral de Automatización de Procesos de Robótica (RPA), lanzando más de 85 robots (o bots) en las operaciones del banco.

El nuevo y excitante sistema cuenta con un software de automatización de última generación, mediante el cual un robot puede realizar tareas casi tres veces más rápido que los seres humanos e informa los escenarios en los que no puede operar. La calidad de los datos de los que depende el banco para la toma de decisiones ha mejorado dramáticamente y toda la solución de robótica se puede escalar o adaptar rápidamente en respuesta a las cambiantes condiciones y necesidades del negocio. ¿El resultado? La innovación a través de la automatización está impulsando a este gigante bancario hacia el futuro.

 

Alain Almeida, KPMG Colombia

 

 

 

English Version

 

We know how to exploit technology

Grupo Bancolombia plugging into the 21st century with a robotics strategy

With a desire to improve efficiency and drive growth, Grupo Bancolombia, Colombia’s largest commercial bank, turned to KPMG in Colombia with an ambitious innovation agenda. The banking giant’s objectives included reducing human error across the organization and improving the quality of its data, along with better risk mitigation and regulatory compliance. KPMG professionals in Colombia successfully developed and implemented a comprehensive Robotics Process Automation (RPA) strategy, launching over 85 robots – or bots – into the bank’s operations. 

The exciting new system features state-of-the-art automation software, whereby a bot can perform tasks almost three times faster than human beings, and reports the scenarios where they are unable to operate.The quality of data that the bank relies on for decision-making has improved dramatically and the entire robotics solution can be scaled or adapted quickly in response to changing business conditions and needs. The result? Innovation through automation is propelling this banking giant into the future. 

Alain Almeida, KPMG Colombia

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