Harvey Nash与毕马威联合调查:中国首席信息官把自动化和人工智能列作优先事项 | 毕马威中国 | CN
close
Share with your friends

Harvey Nash与毕马威联合调查:中国首席信息官把自动化和人工智能列作优先事项

Harvey Nash与毕马威联合调查:中国首席信息官把自动化和人工智能列作优先事项

相关内容

已迈入第20个年头的《Harvey Nash 毕马威CIO调查2018》显示,自动化和人工智能(AI)已成为中国企业的首席信息官(CIO)用作提高效率和推动业务绩效的优先考虑重点。

此次调查包含来自84个国家和地区3,958位CIO和科技主管的见解 - 其中85人来自中国(包括香港特区和澳门特区)。

调查显示,“通过自动化提高效率”已取代了2017年中国CIO的首要任务“为业务提供持续稳定的信息技术”,成为他们今年的优先工作之一。同时,“改善业务流程”和“提高运营效率”仍然是2018年关键的重点领域。

近一半的中国受访者还将“通过人工智能改进洞察力和决策能力”确定为关键业务优先事项,其他地区受访者的平均比例为22%。

毕马威中国技术支持与技术咨询香港区主管合伙人欧乐恒(James O'Callaghan)表示:“我们看到中国CIO们正在积极审视他们的运营模式令运作变得更灵活。迅速适应不断变化的业务需求,把工作和支持业务的方式进一步数字化对中国CIO来说变得更重要。同时,他们需要了解金融科技和其他新兴技术的影响,以提高企业的运营效率。”

自动化和人工智能在中国CIO眼中的重要性也反映在他们的投资计划。30%受访的中国CIO表示,他们尚未投资于机器人流程自动化但有计划作投资,其他地区受访者的平均比率只有18%。同时,接近一半的中国受访者目前正投资于人工智能/机器学习,另有26%的受访者计划开始投资这些技术。

毕马威中国信息咨询合伙人司徒杰(Adam Stuckert)认为:“CIO在企业里的角色越来越具战略意义,尤其是在营商环境瞬息万变的中国。敢于创新是成功的关键,CIO需要将数字化定位为业务转型加速器和创造收入的途径。”

调查还发现,近70%的中国CIO预计在未来12个月内增加他们的信息技术预算开支,高于全球平均的48%。

调查显示,87%的受访中国CIO指出技能短缺阻碍了他们的企业跟上变革的步伐,远高于全球平均的65%。同时,中国受访者(85%)比全球同行(67%)更倾向于采用自动化技术以应对技能短缺带来的挑战。

此外,接近三分之二受访的中国CIO预计在未来12个月内将增加信息技术/技术人员,这一比例比2017年38%的比例有了大幅的增长。大数据/分析、人工智能和技术架构等仍然是市场最需要的技能。

就挑战而言,信息技术安全/网络攻击日益受到关注。尽管大多数中国受访者(83%)表示他们的董事会已采取足够措施去支持他们企业的网络安全战略,但近三分之一的人表示,他们的企业还没准备好去发现和处理当前和近期的信息技术安全/网络攻击问题,这个比例远高于全球平均水平14%。

Harvey Nash集团首席执行官Albert Ellis总结说:“CIO们的处境非常困难。一方面,董事会要求他们推动创新,提高透明度并紧贴近日受到注视的数据泄露事件,确保整个企业负责任地使用客户数据。另一方面,随着监管机构和消费者对处理个人数据的要求越来越高,董事会更加关注并要求改进关于网络安全、数据完整性和弹性的报告。能够在创新和治理之间实现这种平衡的企业,才能够在日益复杂的技术环境中占据最强势的竞争地位。”

 

- 完 -

关于此次调查

2018年Harvey Nash /毕马威CIO联合调查是第20届年度调查,也是在调查对象数量方面全球最大规模的IT领导者调查。 这次对84个国家和地区3,958位CIO和技术主管的调查是在2017年12月20日至2018年4月3日期间进行。

如欲了解有关本次调查的更多信息,以及要求提供完整的调查结果副本,请访问网站www.hnkpmgciosurvey.com

关于Harvey Nash

Harvey Nash曾协助全球逾半数的主要公司招聘、寻找和管理高技能人才,以在这个竞争激烈、全球范围和技术推动的世界取得成功。

凭借在36个办事处逾2,500名专业人士,我们拥有全球组织的影响力和资源,同时培养创新和敏捷的文化,使我们于世界各地的员工能够对客户不断变化的需要做出反应。我们与客户(不论大小)共同努力,提供各种服务:高端经理人搜寻、专业招聘和信息技术外判。

欲了解更多情况,请访问网站www.harveynash.com
Twitter www.twitter.com/harveynashgroup

毕马威简介

毕马威在中国十八个城市设有办事机构,合伙人及员工约12,000名,分布在北京、北京中关村、长沙、成都、重庆、佛山、福州、广州、杭州、南京、青岛、上海、沈阳、深圳、天津、武汉、厦门、香港特别行政区和澳门特别行政区。毕马威以统一的经营方式来管理中国的业务,以确保我们能够高效和迅速地调动各方面的资源,为客户提供高质量的服务。

毕马威是一个由专业服务成员所组成的全球网络。成员所遍布全球154个国家和地区,拥有专业人员200,000名,提供审计、税务和咨询等专业服务。毕马威独立成员所网络中的成员与瑞士实体 — 毕马威国际合作组织(“毕马威国际”)相关联。毕马威各成员所在法律上均属独立及分设的法人。

1992年,毕马威在中国内地成为首家获准合资开业的国际会计师事务所。2012年8月1日,毕马威成为四大会计师事务所之中,首家从中外合作制转为特殊普通合伙的事务所。毕马威香港的成立更早在1945年。率先打入中国市场的先机以及对质量的不懈追求,使我们积累了丰富的行业经验,中国多家知名企业长期聘请毕马威提供专业服务,也反映了毕马威的领导地位。

传媒查询

Michelle Smith
Harvey Nash
+44 (20) 7333 2677
michelle.smith@harveynash.com

马琳琅 (Nina Mehra)
毕马威中国 媒体及出版总监
直线:+852 2140 2824
手机:+852 9724 6092
电邮:nina.mehra@kpmg.com

麦沛天
毕马威中国媒体经理
直线:+852 3927 5595
手机:+852 9840 4575
电邮:fulton.mak@kpmg.com

 

本档为中文译本。如中、英文本有歧义,概以英文本为准。 

联系我们