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毕马威调研:中国消费者使用数字媒体人数全球增长最快

毕马威调研:中国消费者使用数字媒体人数全球增长最快

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毕马威最新调研指出,中国的都市消费者在网购及媒体内容应用方面领先全球,随着越来越多人使用智能手机、平板电脑以及移动通信网络的进步,这个发展趋势还会进一步加速。

这份名为《一心多用:数字媒体的兴起》(The Rise of the Digital Multi-Tasker) 的调研,研究了来自9个国家共9,000名消费者, 评估了数字和传统信息内容的影响。

调研的其中一个重要发现是,中国正在经历一场手机革命,越来越多的消费者选择使用在线媒体去满足各式各样的需求。例如在北京和上海等大都市,消费者跳过传统媒体,选择以移动设备随时随地接收信息。与笔记本电脑相比,更多中国城市消费者拥有智能手机。

毕马威中国客户咨询和创新事务合伙人查玮亮 (Egidio Zarrella) 指出:“中国的消费者彻底改变了消费者的在线购买物品及服务模式。为数众多的中国消费者至少拥有一部智能手机,不少更拥有2至3 部移动设备。部分原因是消费者能够以很低的价格甚至免费获得最新的科技服务。” 

中国都市消费者也是越来越多人拥有这些电子设备的主要动力。过半数 (51%)中国受访者拥有平板电脑,远高于全球平均的26%。此外,78%的中国受访者拥有智能手机,高于全球平均的53%。

调研还发现,相对于其他国家的受访者,中国有更多消费者认识在线内容的好处。有76%的中国受访者表示他们会较喜欢接触在线内容,认为这样比较物有所值;每5名受访者中, 有4人表示接触在线信息较传统媒体方便,因为他们花在电脑上的时间很长。同时,82%的受访者表示他们喜欢使用在线媒体是因为在线媒体免费、内容选择较多及较容易获取。

查玮亮补充说:“中国的消费者为移动服务市场发展创造了絶佳的条件:缴费、设备、社交媒体、在线广告,这些都可以在移动通讯平台上大有可为。由于这些消费者没有传统媒体的包袱,所以相对欧美消费者更容易接受这些新科技。” 调研亦指出,接近半数(49%)的中国受访者表示他们会一边看电视,一边利用智能手机上网;60%会利用个人电脑/笔记本电脑上网;52%会阅读报章; 36%会浏览社交网站。

查玮亮总结说:“大部分中国消费者都通过智能手机、平板电脑及笔记本电脑接触媒体,只有很少数会依赖印刷媒体。他们渴望利用最新的设备随时随地接触媒体,因此推动了移动媒体消费的爆炸性增长。科技及媒体公司需要重视这批迅速冒起并以移动平台为先的消费者,然后借鉴中国消费者的经验,以满足下一代移动媒体消费者的需求。”

 

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