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毕马威调查:医保及养老金改革将成中国保险市场重要增长动力

毕马威调查:医保及养老金改革将成中国保险市场重要增长动力

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毕马威最新发表的调查指出,随着中国市场对医疗保健及长期储蓄产品的需求与日俱增,中国的保险市场面临重大发展机遇。 

在这份名为《为明天保驾护航:中国的保险业和银保的演变发展》(Securing a bright future: China's insurance sector and the evolution of bancassurance)的报告中,毕马威访问了1,220 名中国保险客户以了解他们的购买模式。调查发现,客户购买保险的主要目的,是希望在遇到意外或疾病时得到保障以及医疗服务。 

调查显示,意外险和重病险是最受欢迎的险种,分别有66%及55%的受访者表示购买了相关产品。 

毕马威中国保险业咨询服务合伙人易伟成(Sam Evans)表示:「受访者在选购保险产品时,首要的考虑因素是为自身及家人提供长期保障。中国政府亦正积极推广长期保障及退休产品。我们认为,立法发展养老金行业是进一步深化市场改革,创造市场动力的重要催化剂。」 

「此外,保险公司希望开发长期保障产品,而不仅是简单的储蓄产品,这是银保渠道实现以客为本、按需销售的关键。」 

受访者亦指出,优质服务对于客户选购保险产生重要影响。 .

调查还发现,银行控股的保险公司将在这个市场扮演更重要的角色,随着银行减少合作伙伴的数量,银行与保险公司之间的合作将更为紧密,合作范围也将进一步扩大。 

大部分的受访者表示通过代理购买保险,其次则是通过银行购买。不过,当受访者被问及将来会通过哪种渠道购买保险时,某些保险产品,如年金和投资连结产品,银行渠道比代理渠道显得更受欢迎。 

毕马威中国总监兼保险业咨询服务主管萧文瀛表示:「人寿保险产品在中国的分销仍然主要依靠自家的代理和银保渠道,但亦正加强发展其他直销或数字化营销渠道。」 

近期出台的法规禁止保险经纪到银行网点销售保险产品,该政策长远来看将令保险行业受益,因为银行既开展员工培训,同时又负责保险产品的销售。 

易伟成总结时指出:「我们预计今后出台的法规将重点放在对消费者的保护上,包括整顿销售手法、减少误导销售,以及加强对银行的保险销售员工的培训。新法规将继续关注投保人权利、风险意识,以及向投保人披露更多信息。」

 

- 完 -

 

关于本调查

毕马威的《为明天保驾护航:中国的保险业和银保的演变发展》(Securing a bright future: China's insurance sector and the evolution of bancassurance) 调查了1,220名来自中国不同地区的消费者。受访者一般都是收入较富裕阶层,其中67%的月薪超过人民币4,000元,大部分受过高等教育,从事专业或白领工作,年纪较轻,其中76%介乎20 – 35岁之间。 

 

关于毕马威

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