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中国的网购消费者:千禧一代的崛起

中国的网购消费者:千禧一代的崛起

分析千禧一代如何打破中国零售业格局

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毕马威中国和网购平台魅力惠的联合调查发现,随着千禧一代的消费增加,他们将打破中国零售业的格局。为了应对这一趋势,零售企业正在进行业务变革,采取如全渠道平台等新策略。

第四份年度的《中国的网购消费者》调查,对3,004位中国内地消费者的回答进行分析,以了解他们现在和未来的购物习惯。调查显示,网购基本上已经成为了中国全国性的消遣,77%受访者表示网购是他们最喜爱的休闲活动。光棍节和双十二等网购节日大受欢迎反映了这一点。

千禧一代中几乎十分之九每周网购超过一次,有80%预期在未来一年网购会更加频繁。有31%的千禧一代预期在未来五年的收入将会大幅增加,因此他们必将成为中国零售业非常重要的一环。

他们的崛起以及他们对消费体验的重视也同时促进了奢侈品和轻奢侈品的需求。70%的千禧一代计划在未来一年增加在奢侈品和服务的消费,其中高端服装、鞋、化妆品和香水最受追捧。

报告发现随着中国的零售市场继续发展,有更多消费者群体的重要性将随之体现,例如千禧一代。与不同消费者群体建立多样的关联性并将之最大化对企业是至关重要的。

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