Global Business Services (GBS) Roadmap Series 2017 – Zürich

Der Global Business Services (GBS) Roadmap Event bietet eine Plattform, bei welcher über neue Outsourcing Paradigmen diskutiert wird.

2 März 2017, 8:30 AM - 6:30 PM , MEZ Zürich , Schweiz

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KPMG und Outsource laden Sie zu einer ganztägigen interaktiven Konferenz ein. Die Konferenz soll Business Leadern helfen, bedeutende Verbesserungen auf ihrem Weg Richtung Best-in-Class Delivery innerhalb des Support Services zu erreichen. Sie werden die Möglichkeit haben, an Peer Gesprächen mit Unternehmen teilzunehmen, die bereits Delivery-Modelle ausgerichtet haben. Durch die Kombination von praktischen Ratschlägen und Fallstudien zielt dieses Seminar darauf ab, Sie mit relevanten Personen in Verbindung zu bringen und Ihnen greifbare Lösungen anzubieten.


Der GBS Event findet im Zürich Marriott Hotel statt.

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Agenda
08:30 Uhr Registrierung & Kaffee
09:30 Uhr Einführung - Innovation, Transformation und Disruption in GBS (Swiss GBS Markttrends, McLaren, Digital Labour, Cyber)
Chinmay Nair & Don Ryan, KPMG
10:15 Uhr 1. Plenarsitzung - Strategic Workforce Management in GBS
Peter Hämmerli, Swiss Re
11:00 Uhr Kaffeepause
11:15 Uhr 2. Plenarsitzung - From SSC to GBS: A Transformational Journey
Hans Bohnen, Clariant
12:00 Uhr 1. Panel - Sourcing Consideration (Captive vs. Outsourcing vs. Hybrid)
Diskussionsteilnehmer: Thomas Bloemen, Panalpina / Kamila Grembowicz, Syngenta Business Services / Peter Hämmerli, Swiss Re, HCL
Moderatorin: Eleanor Winn, SIG EMEA
12:45 Uhr Mittagspause
13:45 Uhr 3. Plenarsitzung - ABB: Our GBS Transformation Journey
Hannu Kasi, ABB
14:30 Uhr 4. Plenarsitzung - A Transformation Story: Traditional HR Based Organization to Lean Performance Management Systems
Adrian Baldwin, Orchy Consulting & Helen Moore, GlaxoSmithKline
15:15 Uhr 5. Plenarsitzung - Creating New Business Models Using Industry 4.0: The Impact of AI, IoT and Digitalization on GBS
Alan Flower, HCL Technologies
16:00 Uhr Kaffeepause
16:30 Uhr 6. Plenarsitzung - A Discussion on Intelligent Automation
Phil Fersht, HfS Research
17:00 Uhr 2. Panel - The Intelligent Automation Panel
Diskussionsteilnehmer: Slobodan Kesljevic, A1 Telekom Austria / James Dening, Automation Anywhere / Salvatore Russo, Vodafone Shared Services / Wipro
Moderator: Phil Fersht, HfS Research
17:45Uhr 7. Plenarsitzung - Change Management and Business Transformation in GBS
Dietmar Dold, KPMG
18:15Uhr Wrap Up
Chinmay Nair, KPMG & Eleanor Winn, SIG EMEA
18:30 Uhr Apéro Riche
Veranstaltungshinweise

Datum und Uhrzeit

Donnerstag, 2. März 2017, 08:30 - 18:30 Uhr
 

Veranstaltungsort

Zürich Marriott Hotel

Neumühlequai 42

8006 Zürich

Schweiz


Anmeldung

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Falls Sie selbst nicht teilnehmen können, dürfen Sie die Einladung gerne weiterschicken. Weitere Personen von derselben Unternehmung sind herzlich willkommen.