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Cinquième sondage sur les occasions et risques en assurance - Rapport

Occasions et risques en assurance au Canada

Un regard sur la transformation du secteur à court et à long terme

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Occasions et risques en assurance au Canada

Le cinquième rapport annuel de KPMG sur les occasions et risques dans le secteur de l'assurance au Canada s'appuie sur les constatations d'études antérieures pour dresser le bilan des préoccupations des assureurs au pays. On y examine comment les entreprises perturbatrices et les technologies novatrices transforment les façons de faire dans ce secteur.

Quelles sont les principales occasions?

  • Selon les répondants, l’analyse de données pourrehausser la conception, la mise en marché et latarication des produits est la principaleoccasion pour leur organisation à court terme(63 %) et à long terme (63 %).
  • L’évolution des besoins et des attentes desclients est la principale occasion pour le secteurde l’assurance à court terme (65 %) et à longterme (71 %).
  • L’amélioration des processus opérationnels etl’utilisation plus judicieuse de la technologieconstituent l’une des principales occasions pourles organisations (54 %) et pour les assureurscanadiens (58 %) cette année. 

Quels sont les principaux risques?

  • Une proportion de 50 % des répondants classe lefardeau de la réglementation et de la conformitéparmi les risques les plus importants pour lesassureurs dans l’année à venir.
  • 54 % s’attendent à d’importantes perturbationsdans le secteur au cours des trois prochainesannées en raison de l’innovation technologique.
  • L’échec de l’adoption de nouvelles technologiesapparaît comme un risque majeur pour lesorganisations (44 %) et pour les assureurscanadiens (50 %) au cours des trois à cinqprochaines années.

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