Jeffrey M. Smith | KPMG | CA

Jeffrey M. Smith

Associé, Chef de l’exploitation, Services-conseils de KPMG International

KPMG au Canada

À titre de chef de l’exploitation, M. Smith est responsable des activités courantes du groupe, comme la planification, l’établissement des budgets, la gestion du portefeuille de placements, la liaison avec le marketing et les communications, la gestion des parties prenantes, la gestion de la qualité et des risques, la collaboration et la gestion des connaissances, et l’apprentissage et le perfectionnement. Il était auparavant associé directeur des Services-conseils de KPMG au Canada, de 2010 à 2016.

Conseiller en management certifié, M. Smith compte plus de 30 ans d’expérience auprès de clients de secteurs diversifiés : institutions financières, marchés de consommation, télécommunications et secteur public. C’est ainsi qu’il a développé des aptitudes pour susciter la collaboration entre les secteurs privé, public et social. Cette expérience l’aide à gérer les priorités et les motivations contradictoires, et à mobiliser et à motiver une équipe performante. Il sait aussi comment favoriser des gains d’efficience pour stimuler le rendement et la rentabilité.

Dans le secteur privé, il a piloté un grand nombre de projets d’optimisation, de la stratégie à l’exécution. Dans le secteur public, M. Smith a travaillé auprès de hauts fonctionnaires de tous les échelons de gouvernement au Canada pour mettre en place des programmes de transformation d’envergure et assurer la viabilité budgétaire des programmes et services gouvernementaux. Pour ce qui est de son intervention auprès des OSBL, il préside de nombreux conseils voués au développement de proximité et à la responsabilité sociale des entreprises. À ce titre, il encourage les leaders des secteurs public et privé à unir leurs efforts pour venir en aide aux citoyens parmi les plus démunis, les sans-abri.

Avant de se joindre à KPMG, M. Smith a occupé des postes de gestion au sein du gouvernement de l’Ontario, d’IBM Canada et d’AT&T Canada. Il a aussi été président et chef de la direction de Chartwell Inc., un cabinet de services-conseils stratégiques spécialisé en réformes complexes. KPMG a fait l’acquisition de Chartwell en 2009. Dans ces différents rôles, il s’est présenté comme agent du changement et a piloté un certain nombre de programmes d’optimisation. Il porte une grande attention à sa clientèle et préconise un environnement où il peut mobiliser son équipe en vue de dépasser les attentes du client.

L’expérience de M. Smith en innovation, en technologie, en leadership et en stratégie d’entreprise a fait de lui l’un des chefs de file canadiens de l’optimisation et du changement transformationnel. En dehors de ses fonctions professionnelles, il s’investit activement auprès d’OSBL. Il est actuellement coprésident du conseil du Centre for Mindfulness Studies, un organisme sans but lucratif novateur à Toronto.

Formation et titres professionnels

  • Licence en administration des affaires, Collège Durham

Accréditation

  • Conseiller en management certifié (CMC)

Activités paraprofessionnelles et communautaires

  • Coprésident fondateur du Centre for Mindfulness Studies

  • Ancien président du conseil d’administration – Homes First Society

  • Fondateur et président du conseil d’administration – Homes First Foundation

  • Ancien vice-président du conseil d’administration, Academics for Higher Education in Developing Nations

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