Guardians of trust | KPMG | BE
Guardians of trust

Guardians of trust

Guardians of trust

Gaten in data. Machinegestuurde beslissingen. De opkomst van robots.

Tijdens angst en onzekerheid in de digitale eeuw kan het belang van vertrouwen in een onderneming niet overdreven worden.

Vandaag de dag gaat dat vertrouwen niet enkel over het merk, de producten, de diensten en de mensen van een bedrijf, maar ook over de data en analytics (D&A) die de technologie aansturen.

Onderzoek van KPMG International heeft echter aangetoond dat bedrijven worstelen met het opbouwen van dat vertrouwen.

In de recente studie 'Guardians of trust', heeft KPMG International Forrester Consulting de opdracht gegeven om een enquête af te nemen bij meer dan 2.200 besluitvormers op vlak van globale informatietechnologie (IT) en andere bedrijfsaspecten die werken met datastrategieën. Uit de enquête bleek dat slechts 35% onder hen een hoog vertrouwen hebben in de analytics van hun eigen bedrijf.

In een tijd waar machines niet evenwijdig met mensen werken, toont deze studie een duidelijke behoefte voor een proactief analyticsbestuur aan om zo vertrouwen te kunnen bouwen.

Maar wie zou verantwoordelijk moeten zijn voor de betrouwbare analytics? En hoe ziet een goed bestuur eruit? Organisaties ondergaan een digitale transformatie met artificiële intelligentie (AI) dat door elke industrie raast. Maar is er iemand verantwoordelijk voor de kwaliteit, doeltreffendheid, integriteit en veerkracht van D&A?

In het bijgevoegde rapport identificeren we zowel enkele opkomende principes als enkele zorgwekkende meningen. Het rapport vat de resultaten van het onderzoek samen, net zoals discussies met industrieleiders die stappen zetten om hun vertrouwen op te bouwen. Tot slot worden ook nog aanbevelingen en observaties over het gegevensbeheer gerapporteerd.

Neem contact met ons op

Gerelateerde content