Digital Labor and Robotic Process Automation | KPMG | AT

Digital Labor and Robotic Process Automation (RPA)

Digital Labor and Robotic Process Automation (RPA)

Automatisierte Programme sowie die Verfügbarkeit jeglicher Daten werden Unternehmen in Zukunft maßgeblich beeinflussen.

Automatisierte Programme werden Unternehmen in Zukunft maßgeblich beeinflussen.

In einer immer schnelleren und globalen Geschäftswelt müssen Unternehmen ihre Geschäftstätigkeit zeit- und kosteneffektiv gestalten. Digital Labor ermöglicht die Optimierung einzelner Unternehmensbereiche durch die intelligente Automatisierung von Arbeitsprozessen. Dies hilft unter Druck stehenden Unternehmen ihre Kosten zu reduzieren und ihre Planwerte zu erreichen beziehungsweise einzuhalten. Gleichzeitig bietet die Automatisierung von Arbeitsschritten eine Alternative, um den Bedarf an qualifizierten Fachkräften zu mildern bzw die vorhandenen Ressourcen zielgerichteter einsetzen zu können, den sinkenden Vorteil der sogenannten Labor Arbitrage aufzufangen und sich leichter an schnelle Änderungen in Umwelt und Technologie anpassen zu können.


Herausforderungen

  • Wahl der optimalen Kombination aus verschiedenen Tools und Anbietern 
  • Die komplexe Implementierung setzt gute Kenntnisse hinsichtlich der Prozesse und Strukturen des Unternehmens sowie IT-Fachkenntnisse voraus
  • Erarbeitung eines integrativen IT-Konzepts zur effizienten Überwachung und Steuerung
  • Kosten der Systemintegration
  • Schulung der Mitarbeiter


Digital Labor-Lösung von KPMG

Mit der Digital Labor-Lösung haben wir ein Instrument entwickelt, dass genau auf diese Problemstellungen zugeschnitten ist und Unternehmen in vielen Punkten unterstützt.

Das „Digital Labor Opportunity Assessment“ gestattet eine zielgerichtete Potenzialanalyse, um die Möglichkeit zur intelligenten Automatisierung von Arbeitsprozessen zu erörtern. Auf dieser Basis werden eine standardisierte Prozessdokumentation, Business Case-Berechnungen sowie die Erstellung von technischen Designs basierend auf erprobten Templates und ein standardisiertes Projektvorgehen ermöglicht. Anschließend wird, basierend auf den Anforderungen, eine maßgeschneiderte Automatisierungs- und Lieferantenauswahl getroffen. Wir stellen Infrastrukturlösungen gegenüber, um eine sinnvolle Integration in die bestehende IT-Landschafft zu gewährleisten. Natürlich erlaubt die Digital Labor Lösung von KPMG auch eine zielgerichtete Steuerung und Überwachung der eingesetzten Robots.


Anwendungsbereiche

RPA-Lösungen lassen sich in fast allen Branchen umsetzen. Schwerpunkte innerhalb einer Unternehmensstruktur liegen daher auf verschiedenen Prozessen und Aufgaben - von der Dateneingabe und -erhebung über Reportings, Excel-basierte Tätigkeiten und E-Mail-Kommunikation. Neben diesen einzelnen Bausteinen lassen sich aber auch ganze Abteilungen durch RPA-Lösungen neu strukturieren. Dazu zählen zum Beispiel die Rechnungslegung, die Personalabteilung und der Einkauf.


Arten von RPA Lösungen

  1. Einfache Automatisierung
    • Desktopanwendungen
    • Makro-basierte Anwendungen
    • OCR- / Bildschirmerfassung und -verarbeitung
    • Workflowautomatisierung und -orchestrierung
  2. Erweiterte Automatisierung
    • Selbstlernende Fähigkeiten
    • Verarbeitung unstrukturierter Daten
    • Mustererkennung und -verarbeitung
    • Sprachverarbeitung
  3. Kognitive Automatisierung
    • Künstliche Intelligenz 
    • Spracherkennung und -verarbeitung
    • Selbstoptimierung von Algorithmen
    • Big Data-Verarbeitung
    • Vorhersagende Analysen und Entscheidungsautomatisierung


Potenzieller Nutzen

  • Reduktion der Betriebskosten durch Labor Automation
  • Verbesserung der Prozessperformance
  • Erhöhung der Produktivität und Rückgang des Aufwands für Routinearbeiten
  • Verbesserung der Service Qualität und Kundenzufriedenheit
  • Höhere Flexibilität im Umgang mit Mengenschwankungen

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