Die Digitalisierung verändert den öffentlichen Sektor und die Art, wie Regierungen Dienstleistungen erbringen. Wie wird das im Jahr 2030 aussehen?

Die Erwartungen an das Jahr 2030 sind schon jetzt hoch. In den meisten Bereichen (Technologie, Gesellschaft, Politik, Wirtschaft etc.) ist bereits ein Wandel im Gange, und es werden große Ziele gesetzt. Wie also wird unsere Welt im Jahr 2030 aussehen? Und was können Organisationen des öffentlichen Sektors tun, um sicherzustellen, dass sie diese Erwartungen erfüllen?

Veränderung durch Digitalisierung

Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie Menschen mit ihrer Umwelt interagieren, radikal. Regierungen stehen unter starkem Druck, die Dienstleistungen für ihre Bürger:innen zu verbessern. Neue Konzepte und Technologien werden dabei immer wichtiger.

Große Visionen, große Herausforderungen

Dieser Bericht bietet einen Blick auf das Jahr 2030 – aus der Perspektive des Jahres 2030. Führungskräfte und Visionär:innen des öffentlichen Sektors weltweit wurden gebeten, zu beschreiben, wie die Welt im Jahr 2030 aussieht, wie sie dorthin gelangt ist und was die großen Herausforderungen auf dem Weg dorthin waren.

Transformation des öffentlichen Sektors

Dabei wurden fünf Schlüsselbereiche für die Umgestaltung des öffentlichen Sektors genannt:

  • Eine neue Beziehung: Kognitive Fähigkeiten ermöglichen Maschinen eine nahtlosere Interaktion mit Menschen
  • Die Reise der Transformation: Regierungen überdenken ihre Modelle für eine dezentralisierte Welt
  • Die Dezentralisierung der Daten: Die Macht verlagert sich auf die:den Einzelne:n
  • Bürger:innen als Entwickler:innen: Coding wird demokratisiert
  • Nachhaltiges Wachstum ermöglicht: Die Digitalisierung hilft, ESG-Ziele zu erreichen

Wir hoffen, Ihnen mit diesem Bericht Inspiration und Ideen zu liefern, um schon heute Maßnahmen zu ergreifen, die dazu beitragen, das Versprechen von morgen zu erfüllen.