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Impulsar el cambio o ser cambiado

Los hallazgos de la Transformación de Recursos Humanos de 2017 revelan que las organizaciones globales aparecen divididas en dos campos con lentes diferentes en donde se dirige la función de Recursos Humanos - una mitad "iluminada" y audazmente comprometida con la necesidad de una transformación estratégica de RR.HH., la otra mitad no iluminada y vacilante en medio de la incertidumbre como la era digital redefine el mundo a su alrededor y dramáticamente reescribe las reglas para el éxito

Puntos clave

Tres de cada cuatro organizaciones que llevaron a cabo la transformación de recursos humanos han ejecutado con éxito iniciativas como la implementación de la tecnología de la nube de recursos humanos.

Las características comunes para el éxito de estas organizaciones "ilustradas" fueron: cambios en los modelos operativos junto con su implementación
(72 %), construcción de un caso de negocios con una clara medida del éxito (73 %) y siendo considerados como un valor estratégico para el negocio
(89 %).

La otra lente demostró que aunque se dice que las iniciativas de recursos humanos cumplen con las expectativas (44 %), el 59 % de las organizaciones carecen de un caso de negocio o métricas.

Las características comunes para el fracaso de las iniciativas de RR.HH. fueron: organizaciones que no cambian papeles o estructura consistente con su transformación (85 %), no identificando medidas para el éxito (90 %)
y teniendo moderada a ninguna capacidad de gestión del cambio (75 %).

En el próximo año, sin embargo, el 36 % de las organizaciones esperan emplear automatización inteligente que impulsará cambios significativos para el negocio y el modelo de operación de recursos humanos.

El camino hacia el éxito de la transformación de recursos humanos comienza con un destino preciso y un enfoque claro para adoptar un cambio audaz en la era digital de hoy.

Aprende más

Para obtener más información sobre los hallazgos de este año y sus ideas, visite KPMG Anticipate.

Acerca de esta encuesta

Este año 887 ejecutivos de 48 países participaron en la Encuesta de Transformación de Recursos Humanos, con representación de 27 industrias en Asia Pacífico, Europa, América del Norte, Medio Oriente / África y América Latina. Dos tercios de los encuestados provenían de organizaciones con menos de 5.000 empleados, 20% tenían entre 5.001 y 20.000 empleados y 16% tenían más de 20.000 empleados.

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