La disrupción rige ahora a las telecomunicaciones | KPMG | AR

La disrupción rige ahora a las telecomunicaciones

La disrupción rige ahora a las telecomunicaciones

Las empresas de telecomunicaciones están preocupadas por su posición en el nuevo mercado y analizan cómo adoptar tecnologías disruptivas para mejorar su competitividad.

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La conectividad, la competencia y la convergencia están redefiniendo cada aspecto del entorno de las telecomunicaciones, desde la forma en la que las redes son diseñadas, creadas y mantenidas, hasta el flujo de contenido y los canales que les permiten a los usuarios acceder a los servicios.

Dentro de poco, todos estarán conectados, lo que generará una explosión en el tráfico de red y un aumento veloz en el número de dispositivos conectados; esto hará que las empresas de telecomunicaciones se apuren por implementar 5G en sus redes en pos de ofrecer la velocidad y el ancho de banda necesarios.

Es posible que las empresas de telecomunicaciones estén acostumbradas al cambio, pero la velocidad acelerada de la disrupción es algo nunca antes visto y muchas de ellas se están esforzando por resolver de qué manera adoptar las tecnologías disruptivas disponibles y el impacto que esto tendrá en sus organizaciones.

Mientras que un 58 % de los líderes de telecomunicaciones son optimistas sobre las oportunidades que brindan las tecnologías disruptivas, también están preocupados por el impacto de estas tecnologías en sus negocios. Las presiones competitivas generan estos miedos. Esto incluye competidores de la industria y la nueva competencia de otras industrias como resultado de las tecnologías disruptivas en el sector.

Cuatro de cada cinco encuestados (un 79 %) temen que la demanda de contenido OTT exceda la capacidad que tienen las empresas de telecomunicaciones de adaptarse.

Las compañías de otros sectores, incluso empresas de tecnología, están expandiendo sus servicios en este ámbito, y para ello utilizan una proporción significativa del ancho de banda de red disponible. Esta demanda insaciable de contenido por parte de los consumidores hace que los operadores se vean obligados a invertir considerablemente en incrementar la capacidad de red, generando un ciclo vicioso, en donde la mayor parte de esta capacidad es explotada por los participantes del mercado de contenido OTT, más que por las empresas de telecomunicaciones en sí.

Estos temores se ven intensificados por el hecho de que solamente la mitad de los encuestados sostiene que sus organizaciones cuentan con una estrategia y misión claras en términos de tecnología disruptiva y solo un 23 % considera que sus compañías están “bien preparadas” en cuanto a una visión estratégica de las tecnologías disruptivas.

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