Highlights

Highlights aus dem Geschäftsjahr 2023

ESG Academy für unsere Kunden

  • als digitales Lernangebot um Kunden im Bereich Nachhaltigkeit aus- und weiterzubilden

97 Prozent Kundenzufriedenheit

  • (Ergebnis mindestens zufrieden)

KI-gestützte Wissens- und Anwendungsplattformen

  • für maßgeschneiderte Kundenlösungen

Aktualisierter Supplier Code of Conduct

  • als Richtlinie für unsere Lieferanten
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Bei all unseren Tätigkeiten setzen wir stets die höchsten Maßstäbe in Bezug auf Integrität, Qualität und Ethik und streben danach, Clear Choice für unsere Kunden zu sein. Unsere im weltweiten KPMG-Netzwerk verankerten Werte Integrity, Excellence, Courage, Together und For Better sind hierbei das Fundament unseres täglichen Handelns und einer integrativen und vielfältigen Kultur bei KPMG. Diesen Werten fühlen wir uns auf nationaler wie auf internationaler Ebene verpflichtet. Wir betrachten sie als Verpflichtung, die unser persönliches und berufliches Verhalten prägt.

Es ist unser oberstes Ziel, als multidisziplinäres Prüfungs- und Beratungsunternehmen die besten Dienstleistungen für unsere Kunden zu erbringen. Mit unseren strategischen Schwerpunk­ten setzen wir unsere Kunden konsequent in den Fokus, nutzen die Möglichkeiten von Technologie und Daten und stehen unseren Kunden bei der Begleitung aktueller transformatorischer Themen als Partner zur Seite.

Weitere Informationen sind hier zu finden.

 

Bei allen unseren Tätigkeiten bilden neben berufsständischen und gesetzlichen Vorschriften auch unternehmensspezifische Richtlinien und globale Kooperationen die Grundlage unseres täglichen Handelns. Dazu zählen unter anderem folgende Standards:

(Global) Code of Conduct

KPMG verfügt über einen nationalen und einen internationalen Verhaltenskodex, den (Global) Code of Conduct. Neben unseren Unternehmenswerten enthalten die beiden Codices die wichtigsten Leitlinien und Grundsätze für unser Handeln und unsere Verhaltensweisen in den täglichen Arbeitsabläufen. Damit sind alle Mitarbeitenden von KPMG dazu angehalten, jederzeit innerhalb ihrer Funktion und Stellung Verantwortung für die Einhaltung von gesetzlichen, rechtlichen und ethischen Anforderungen zu übernehmen.


United Nations Global Compact

Seit 2002 ist KPMG International Mitglied des United Nations Global Compact. Dieser ist die weltweit größte Initiative für verantwortungsvolle Unternehmensführung und definiert zehn Prinzipien für eine nachhaltige Weltwirtschaft. KPMG ist als Mitglied der globalen KPMG-Organisation ebenfalls den Standards dieses Bündnisses verpflichtet. Weitere Informationen dazu sowie den aktuellen Fortschrittsbericht des United Nations Global Compact finden Sie unter folgendem Link.

Ich mache einen Unterschied





Transparenz spielt eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung von ESG in die Praxis. Es reicht nicht aus, nur darüber zu sprechen – es muss fest in die Art und Weise integriert werden, wie Unternehmen arbeiten. Der Schritt, authentisch darüber zu berichten, was das Unternehmen wirklich tut, ist ein bedeutender Fortschritt in der glaubwürdigen Auseinandersetzung mit ESG-Aspekten

Qualitätsmanagement

Wir schaffen und erhalten das Vertrauen unserer Kunden, unserer Mitarbeitenden und der Gesellschaft, indem wir höchste Standards und Integrität in unserer Dienstleistungserbringung anstreben.

Unser Qualitätsmanagementsystem schafft den verlässlichen Rahmen für unser tägliches Handeln in einem äußerst komplexen Arbeitsumfeld mit umfangreichen gesetzlichen Vorschriften und Regularien sowie unserer Selbstverpflichtung zur höchsten Dienstleistungsqualität. Mit der Implementierung von Qualitäts- und Risikomanagementprozessen sollen Verstöße gegen das für uns geltende Berufsrecht vermieden und somit Haftungsfragen, wirtschaftliche Risiken und der Verlust unserer Unabhängigkeit ausgeschlossen werden. Zusätzlich tragen diese Maßnahmen dazu bei, das Risiko von Reputationsschäden oder den Verlust von Mandaten zu verhindern.

Wie wir den höchsten Maßstab an die Qualität unserer Arbeit ansetzen

Im Rahmen unserer Qualitätssicherung setzen wir vielfältige Maßnahmen um, mit denen wir ein gleichbleibend hohes Niveau bei der Qualität unserer Dienstleistungen gewährleisten wollen. Diese sind unter anderem:

  • System of Quality Management
    KPMG ist als Mitglied der International Federation of Accountants (IFAC) dazu verpflichtet, ein System of Quality Management nach Maßgabe des internationalen Qualitätsmanagementstandards ISQM 1 zu etablieren. Mit der Implementierung des „International System of Quality Management Standard 1“ (ISQM 1) in 2022 haben wir die Robustheit unseres Qualitätsmanagementsystems deutlich gestärkt.
  • Pflichttrainings für alle Mitarbeitenden
    Im Mittelpunkt der täglichen Arbeit aller Mitarbeitenden von KPMG steht die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Standards. Durch regelmäßige Unabhängigkeits- und Compliance-Schulungen stärken wir das Bewusstsein unserer Mitarbeitenden für Unabhängigkeit und die Vermeidung von Befangenheit. Zudem führen wir regelmäßige Unabhängigkeitsbefragungen durch.
  • Vorbeugung von Korruption und Bestechung
    Bei KPMG haben wir einen internen systembasierten Freigabeprozess und Kontrollmechanismus etabliert, der obligatorisch für alle unsere Spenden, Sponsorings, Kooperationen und Mitgliedschaften gilt. Für die Vermeidung von Bestechung beziehungsweise dem Anschein von Bestechung gelten für alle Mitarbeitenden zudem klare Vorgaben für Annahme und Angebot von Vorteilen von und an Dritte(n), insbesondere in Form von Einladungen und Geschenken. Die darin enthaltenen Grundsätze sind in unseren internen Prozessen implementiert und Teil der Pflichttrainings für alle Mitarbeitenden.
  • Annahme von Aufträgen
    Im Rahmen unserer Tätigkeit als Wirtschaftsprüfer:innen folgen wir strengen Auswahlkriterien und festen Prinzipien bei der Annahme von Kundenaufträgen. Wir führen regelmäßige Kundenbeziehungsbewertungen durch, indem wir mit Hilfe unserer internen IT-Tools Risikoanalysen zur Auftragsannahme sowie zur Überprüfung von Unabhängigkeits- und Interessenkonflikten durchführen.
  • Managementsysteme
    KPMG setzt zertifizierte Managementsysteme ein, um die kontinuierliche Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern. Dazu zählen unser Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001, unser Informationssicherheitsmanagementsystem gemäß ISO / IEC 27001 sowie unser Umweltmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 14001.
  • Whistleblowing-Hotline
    Unsere Whistleblowing-Hotline steht Mitarbeitenden, Kunden, Subunternehmen, Lieferanten und externen Dritten zur Verfügung, um Verdachtsfälle illegalen oder unethischen Verhaltens anonym zu melden.
    • Unsere Trainings sind für alle Mitarbeitenden verpflichtend und jährlich zu wiederholen. Sie haben folgende Schwerpunkte:

      • Datenschutz/Informationssicherheit
      • Unabhängigkeit
      • Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz
      • Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung
      • Terrorismusfinanzierung
      • Integer Handeln
      • Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001
      • Informationssicherheit nach ISO / IEC 27001
      • Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001

Alle Maßnahmen, die wir implementiert haben, werden von uns kontinuierlich angepasst und weiterentwickelt. Mehr über unsere Governance-Themen sind im KPMG Transparenzbericht zu finden. Darin ist zudem eine detaillierte Beschreibung unseres Qualitätsmanagementsystems enthalten.

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  • Das haben wir im Geschäftsjahr 2023 erreicht

      • Auch im Geschäftsjahr 2023 sind keine Fälle von Korruption oder Bestechung bei KPMG gemeldet worden.

Datenschutz und Informationssicherheit

Die Informationssicherheit und der Datenschutz unserer Stakeholder hat für uns höchste Priorität.

Der Schutz von mandats- und personenbezogenen Daten Dritter, einschließlich unserer Kunden, Dienstleistungsunter­nehmen und Kooperationspartner sowie unserer eigenen Mitarbeitenden ist für KPMG ein wichtiges Ziel, insbesondere vor dem Hintergrund des rasanten technologischen Fortschritts. Als Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, die täglich hochsensible Daten verwaltet, legen wir besonderen Wert auf angemessene Datenschutzvorkehrungen. Wir unterliegen darüber hinaus zwingenden gesetzlichen Vorgaben des Straf- und Berufsrechts zur Verschwiegenheit und der Berufsaufsicht, der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und nationalen Datenschutzgesetzen wie dem Bundesdatenschutzgesetz. Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist daher ein elementarer Bestandteil unseres Qualitäts- und Risikomanagements.

Wie Datenschutz und Informationssicherheit bei KPMG integriert sind

  • Zertifizierte Informationssicherheit
    Unser Informationssicherheits-Managementsystem ist gemäß ISO / IEC 27001 zertifiziert.
  • Datenschutzbeauftragter
    Unser Konzerndatenschutzbeauftragter als weisungsunabhängiges Organ nach EU-DSGVO berichtet direkt an den Vorstand und fungiert mit seinem Team als zentraler Ansprechpartner für Datenschutzfragen bei KPMG. Außerdem nimmt der Datenschutzbeauftragte eine aktive Rolle in abteilungsübergreifenden Prozessen mit Datenschutzrelevanz, wie beispielsweise dem Supplier-Onboarding, ein.
  • Datenschutztraining
    Alle unsere Mitarbeitenden absolvieren jährlich unser verpflichtendes Datenschutztraining. Mitarbeitende in besonders sensiblen Tätigkeitsbereichen erhalten darüber hinaus zusätzliche Trainings und Informationen.
  • Berufsübliche Verschwiegenheit
    Alle Mitarbeitenden müssen eine Verpflichtungserklärung auf die berufsübliche Verschwiegenheit abgeben.
  • Risikoadäquate Organisationsstrukturen
    Als Bestandteil unseres internen Kontrollsystems haben wir risikoadäquate organisatorische Strukturen, vertragliche Regelungen, Richtlinien, Kontrollprozesse und systemtechnische Sicherungen zum Schutz personenbezogener Daten geschaffen, die unter anderem auf der globalen KPMG-Datenschutzrichtlinie und den Vertragsklauseln zum Datenschutz (wie beispielsweise Inter Firm Data Transfer Agreement) von KPMG International zum Austausch personenbezogener Daten im weltweiten KPMG-Netzwerk basieren.
  • Interne und externe Kontrollprozesse
    KPMG verfügt über eine Interne Revision, die ihre Aufgaben selbstständig und unabhängig wahrnimmt und auch die Effektivität der Prozesse zu Datenschutz und Informationssicherheit regelmäßig bewertet. Im Rahmen der regelmäßigen Re-Zertifizierungen – insbesondere zu ISO 27001 – wird unser Informationssicherheits-Managementsystem zudem fortlaufend extern auditiert.
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  • Das haben wir im Geschäftsjahr 2023 erreicht

      • Auch im Geschäftsjahr 2023 hat KPMG die Datenschutzgesetze beachtet und ist für die Zukunft weiterhin bestrebt, das Datenschutzniveau kontinuierlich dem technischen und regulatorischen Fortschritt anzupassen. Datenschutzrelevante Vorkommnisse wurden unter Einbindung des Datenschutzbeauftragten aufgeklärt. Im Berichtszeitraum gab es keine an die zuständigen Behörden meldepflichtigen Verstöße.

Lieferantenmanagement

Die Einhaltung ökologischer sowie sozialer Standards in unserem Unternehmen und bei unseren Lieferanten ist ein grundlegender Bestandteil unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Mit unserem nachhaltigen Lieferantenmanagement wollen wir zur Erreichung unseres Klimaziels bis zum Jahr 2030 beitragen.

Auch von unseren Lieferanten erwarten wir die konsequente Einhaltung ökologischer und sozialer Standards, da unsere Lieferkette eine entscheidende Rolle in unserer ESG-Agenda und bei der Erfüllung unserer Klimaschutzziele spielt (siehe Kapitel Planet). Der Beschaffungsbereich verfügt über einen erheblichen Einfluss auf Maßnahmen zur Reduzierung von CO2-Emissionen. Dazu gehört unter anderem die Auswahl strategischer Lieferanten, die sich ebenfalls zur Einhaltung der Vorgaben der Science-Based-Target-Initiative verpflichtet haben. 

Dieser Grundsatz wird durch die Gesetzgebung in Deutschland gestärkt. Das im Juni 2021 verabschiedete Lieferkettensorg­faltspflichtengesetz (LkSG) zielt darauf ab, die Beachtung der menschenrechtlichen und umweltbezogenen Sorgfaltspflichten in globalen Lieferketten zu verbessern. Die Anforderungen des Gesetzes entsprechen zudem dem Sorgfaltsstandard der von den Vereinten Nationen entwickelten Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte.

Wie wir ein nachhaltiges Lieferantenmanagement umsetzen

  • Implementierung der Anforderungen des LkSG
    KPMG fällt seit 01.01.2023 unter den Anwendungsbereich des LkSG. Hierfür haben wir die geforderten Maßnahmen zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflichten sowohl im eigenen Geschäftsbereich als auch bei unseren unmittelbaren Zulieferen sowie in Bezug auf unser Hinweisgebersystem umgesetzt (siehe Grundsatzerklärung zur Achtung der Menschenrechte und der Umwelt). In Bezug auf unsere Lieferanten und Dienstleister:innen ergab unsere initiale Risikoanalyse entlang der LkSG-Anforderungen in der Gesamtbetrachtung eine Einstufung im geringen bis mittleren Risikobereich. Darauf aufbauend haben wir angemessene Präventationsmaßnahmen implementiert, unter anderem die Überarbeitung unseres Supplier Code of Conduct, regelmäßige Lieferantenqualifizierungen inklusive Lieferantenselbstauskunft für jeden neuen Lieferanten sowie Einkäuferschulungen, die um die LkSG-Anforderungen ergänzt wurden.
  • Supplier Code of Conduct
    Für die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Dienstleister:innen haben wir einen aktualisierten SCoC entwickelt. Dieser dient den Zulieferern als Richtlinie zu den Nachhaltigkeitsprinzipien von KPMG und regelt wichtige Aspekte im Hinblick auf die Einhaltung des LkSG.
  • Carbon Disclosure Project (CDP)
    Gemeinsam mit dem CDP arbeitet KPMG an dem globalen Vorhaben, die Echtdatenlage zu den CO2-Emissionen unserer größten Lieferanten erheblich zu verbessern. Mehr Informationen hierzu sind im Kapitel Planet zu finden.
  • Kriterienkatalog mit Nachhaltigkeitsanforderungen
    Wir wenden einen Kriterienkatalog mit Nachhaltigkeitsanforderungen an, um die von uns festgelegten sozialen und ökologischen Standards auch bei unseren Lieferanten und Dienstleister:innen gezielt zu hinterfragen. Zugleich werden transparente Rahmenbedingungen für die Auswahl von Lieferanten, Material und Dienstleistungen definiert und Nachhaltigkeitsaspekte vermehrt in Ausschreibungen aufgenommen.
  • Einhaltung von Unabhängigkeitsanforderungen
    Unabhängigkeitsanforderungen sind auch im strategischen Einkauf einzuhalten. KPMG hat darum strikte Überwachungs- und Beurteilungsmechanismen für die Beauftragung von Lieferanten implementiert, einschließlich einer Whistleblowing-Hotline.
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  • Das haben wir im Geschäftsjahr 2023 erreicht

      • Unsere Risikoanalyse im Rahmen des LkSG hat ergeben, dass keiner unserer Lieferanten eine hohe Risikoeinstufung erreicht. Der Großteil (85 Prozent) unserer Lieferanten hat ihren Sitz in Deutschland und sind in nicht produzierenden Gewerben tätig.
      • Im Rahmen des CDP hat ein großer Teil der von uns angefragten Lieferanten Angaben zu seinen CO2-Emissionen gemacht und damit große Bereitschaft gezeigt, zu einer Verbesserung des globalen Klimas beizutragen.

Qualitativ hochwertige Dienstleistungen im Interesse der Gesellschaft

Die Dienstleistungen für unsere Kunden stellen unseren größten Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung dar. Sie sollen stets mit unseren Werten im Einklang stehen und eine positive Wirkung für die Gesellschaft haben.

Die gegenwärtigen globalen Krisen wie Klimawandel, politische Konflikte, Entkopplung von Wirtschaftsbeziehungen (De-Coupling) und die daraus folgenden Konsequenzen wie instabile Lieferketten treiben den Wandel der Wirtschaft weiter voran. Hinzu kommen makroökonomische Faktoren wie die hohe Inflation, stark gestiegene Gas- und Energiepreise, Zinsanstieg sowie der Arbeitskräftemangel infolge demografi­scher Gegebenheiten. Die komplexe Lage stellt sowohl unsere Kunden als auch KPMG vor erhebliche Herausforderungen. Um auf diese Entwicklungen angemessen zu reagieren, arbeiten wir kontinuierlich an unseren Wachstumsthemen Nachhaltig­keit, digitale Transformation sowie Governance und Compli­ance. Ziel ist es, in diesen Bereichen eine führende Position einzunehmen und unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um sie bei der Bewältigung aktueller Herausforderungen gezielt unterstützen zu können. 

Wie wir ein zuverlässiger Partner für unsere Kunden sind

  • Audit
    Unsere Audit-Services werden aktuell stark von regulatorischen Veränderungen und zukunftsweisenden Themen beeinflusst, auf die wir flexibel und zügig reagieren müssen. In unserer Rolle als Prüfer und prüfungsnaher Berater erkennen wir nicht nur Veränderungen, sondern antizipieren auch die Herausforderungen unserer Kunden. Unser Fokus liegt auf Qualität unter Einsatz modernster Technologie. Somit schaffen wir Vertrauen und Transparenz am Kapitalmarkt.
  • Tax
    Die Steuerberatung unterliegt derzeit einem starken Wandel, wobei Globalisierung und Digitalisierung wesentliche Faktoren sind. Bei KPMG verfolgen wir weltweite Entwicklungen, analysieren Trends im nationalen und internationalen Steuerrecht und nutzen die Expertise unserer internationalen Einheiten.
  • Advisory (Consulting & Deal Advisory):
    Mit unseren Beratungsservices unterstützen wir unsere Kunden umfassend bei ihren Transformationsprozessen – von der Entwicklung der Strategie bis zur konkreten Umsetzung entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Dabei bündeln wir unsere traditionellen Stärken mit Technologie, innovativen Ansätzen und tiefgreifender Branchenexpertise. Auch Transaktionsentscheidungen müssen heute in einem komplexeren und informationsgesättigten Umfeld schneller und fundierter getroffen werden als jemals zuvor. Wir unterstützen unsere Kunden, tägliche Herausforderungen zu bewältigen und dabei den Wert ihres Unternehmens zu bewahren oder zu steigern. Unsere Beratungsdienstleistungen zielen darauf ab, ihr Geschäft zukunftssicher zu machen, indem wir Veränderungen antizipieren, Herausforderungen adressieren, Risiken überwachen und ihre Resilienz in turbulenten Zeiten aufbauen.
  • Financial Services
    Unser tiefgreifendes Verständnis für Geschäftsmodelle von Banken und Versicherungen sowie des Markt- und Wettbewerbsumfeldes ist für uns genauso selbstverständlich wie die Einbringung unserer weltweiten Projekterfahrungen und unseres Financial-Services-Netzwerks. Finanzdienstleister erhalten von uns umfassende Unterstützung durch unsere Fachkenntnisse und moderne Technologien in den Bereichen Kauf-, Verkaufs-, Kapitaloptimierungs- oder Transformationsentscheidungen. Unsere Expert:innen arbeiten mit Kunden zusammen, um deren Geschäfts- und Betriebsmodelle zu überdenken, Strategien anzupassen und Prozesse so zu automatisieren, dass sie einen Mehrwert schaffen und nachhaltig und gesetzeskonform sind.
  • ESG-Services
    Unser serviceübergreifendes Leistungsspektrum umfasst die Beratung zu verschiedenen ESG-Themen, darunter Dekarbonisierung, die Implementierung von kreislaufwirtschaftlichen Ansätzen, die Sicherung ethischer Standards in Lieferketten, die Ermöglichung von Vielfalt in Bezug auf die Mitarbeitenden sowie Beratung und Prüfung im Bereich der ESG-Berichterstattung. Auf diese Weise leisten wir einen Beitrag zur Transformation hin zu einer klimapositiven, zirkulären, ressourceneffizienten und gerechten Wirtschaft. Zur kontinuierlichen Weiterentwicklung im Bereich ESG bietet KPMG den Mitarbeitenden verschiedene interne Schulungsformate und Veranstaltungen wie beispielsweise Inhouse-Messen an. Diese ermöglichen es unseren Teams, bei aktuellen ESG-Themen und -Entwicklungen stets auf dem neuesten Stand zu sein. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich durch das ESG Expert Training, das in Zusammenarbeit mit der EBS University angeboten wird, gezielt im Bereich ESG fortzubilden. Es ist zudem unser Anspruch, Wissen zu teilen: Die KPMG ESG Academy, die wir ebenfalls gemeinsam mit der EBS University konzipiert haben, stellt ein Schulungsprogramm zur Verfügung, mit dem sich auch unsere Kunden im Bereich ESG aus- und weiterbilden können.
    • Wir streben bei KPMG in erster Linie danach, all unsere Dienstleistungen in strikter Übereinstimmung mit den regulatorischen und berufsständischen Vorgaben zu erbringen, denen wir als Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft unterliegen. Hierzu gehören insbesondere die Unabhängigkeitsvorschriften, die bei der Durchführung von Abschlussprüfungen gelten.

    • Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer angebotenen Leistungen weiter zu steigern. Zu diesem Zweck haben alle KPMG-Mitgliedsfirmen weltweit die Audit-Plattform KPMG Clara eingeführt, die einen einheitlichen globalen Ansatz für Prüfungen ermöglicht. Diese Plattform kombiniert unsere langjährige Erfahrung in der Abschlussprüfung mit innovativer Technologie und wird weltweit als konsistenter Prüfungsansatz eingesetzt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch KPMG Clara eine durchgängig hohe Qualität, Sicherheit und Schutz zu bieten, während wir gleichzeitig den gestiegenen Anforderungen des Gesetzes zur Stärkung der Finanzmarktintegrität (FISG) gerecht werden.

    • Im Geschäftsbereich Tax orientieren wir uns an den Responsible Tax Principles von KPMG International, die als Leitlinien für unsere steuerberatende Tätigkeit dienen:

      • Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch unsere Steuerberatungsleistungen dabei zu helfen, ihre wirtschaftlichen Ziele zu erreichen. Dabei steht im Vordergrund, dass unsere Beratung nicht nur höchsten fachlichen Standards entspricht, sondern auch auf die individuellen Interessen und die wirtschaftliche Situation jedes einzelnen Kunden zugeschnitten ist.
      • Wir wenden Gesetze und Vorschriften immer im Einklang mit ihrem Sinn und Zweck an und berücksichtigen die aktuelle Rechtsprechung. Unser Beratungsansatz zielt nicht darauf ab, durch unnötige Transaktionen Steuervorteile zu generieren, die dem ursprünglichen Zweck der Gesetzgebung zuwiderlaufen.
      • Wir lehnen eine Beratung ab, die ausschließlich auf Steuerplanungsmodellen oder -gestaltungen basiert. Stattdessen verfolgen wir in unserer Beratung stets klare strukturelle oder wirtschaftliche Ziele, die für unsere Kunden einen Mehrwert schaffen.
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Das haben wir im Geschäftsjahr 2023 erreicht

  • Mehr als die Hälfte unserer Mitarbeitenden hat sich in unseren zahlreichen internen ESG-Veranstaltungen über aktuelle Nachhaltigkeitsthemen und -entwicklungen informiert.
  • Darüber hinaus haben wir unsere ESG-Roadshow durch unsere Niederlassungen weiter fortgeführt. In diesen haben wir über regionsspezifische ESG-Projekte berichtet und die Möglichkeit geboten, vor Ort und unter Kolleg:innen in den fachlichen Austausch zu treten. Auch unsere Kunden waren teilweise zu den Events eingeladen.
  • Unser jährlicher Zukunftsgipfel, der sich über mehrere Veranstaltungstage erstreckt, verzeichnete im letzten Geschäftsjahr (2022) beim Livestream über 5.100 externe Teilnehmende.
  • In Zusammenarbeit mit der EBS University und Microsoft haben wir die ESG Academy ins Leben gerufen, ein Trainingsprogramm zur Aus- und Weiterbildung unserer Kunden.

Auszeichnungen

Wir gelten als zuverlässiger Partner: Auch im Geschäftsjahr 2023 wurde KPMG mehrfach ausgezeichnet. Einige Ehrungen sind nachfolgend aufgelistet.

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Innovation und Kundenfokus

Wir wollen zum Wandel der Gesellschaft beitragen und engagieren uns für Innovationen, um auch die größten Herausforderungen zusammen mit unseren Kunden bewältigen zu können.

Zusammen mit renommierten Analystenhäusern veröffentlichen wir umfangreiche Studien und Fachpublikationen, um unseren Kunden und der Allgemeinheit kontinuierlich aktuelle Informationen zu den Themen unserer Zeit zur Verfügung zu stellen. Zusätzlich entwickeln wir eigenständige Thought-Leadership-Publikationen, um aktiv an der Gestaltung und Förderung zukunftsweisender Themen mitzuwirken. Zudem nutzen wir neue Technologien und bieten verschiedene Plattformen und Formate, um den Dialog und Austausch mit unseren Kunden zu ermöglichen. Diese nachhaltige, serviceübergreifende und strukturierte Innovationskultur wird maßgeblich von unseren Mitarbeitenden vorangetrieben.

Wie wir mit unseren Formaten einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen

  • Innovative Nutzung von KI bei KPMG
    KI und Cloud-Technologien werden künftig durch unsere erweiterten Partnerschaften mit führenden IT- und Technologieunternehmen in allen Geschäftsbereichen von KPMG zum Einsatz kommen:
    • In Audit: Effizienz durch intelligente Prüfungsplattformen
      In unserem Audit-Prozess integrieren wir Datenanalytik, KI und weitere Services über unsere Prüfungsplattform KPMG Clara. Diese Herangehensweise ermöglicht es unseren Expert:innen, sich verstärkt auf risikoreiche Prüfungsbereiche und branchenspezifische Risiken zu fokussieren.
    • In Tax: Digital Gateway für umfassende Steuerlösungen
      Über unsere Plattform Digital Gateway erhalten unsere Kunden Zugriff auf sämtliche Tax-Technologien. Dies ermöglicht einen integrierten Zugang zu ihren Daten und die Umsetzung eines ganzheitlichen Managementansatzes für ihre Steuerfunktionen. Zusätzlich können unsere Tax-Expert:innen nun einen „virtuellen Assistenten“ auf Basis generativer KI nutzen, um ihre Arbeit noch effizienter zu gestalten.
    • In Advisory (Consulting und Deal Advisory): KI-gestützte Wissens- und Anwendungsplattform für maßgeschneiderte Lösungen
      In Advisory werden unsere Kolleg:innen durch eine KI-gestützte Wissens- und Anwendungsplattform effizient unterstützt. Diese Entwicklung ermöglicht es, maßgeschneiderte Kundenlösungen zu entwickeln und gleichzeitig ethische und sicherheitsrelevante Aspekte zu berücksichtigen.
    • Innovation für mehr Nachhaltigkeit
      Wir arbeiten eng mit Technologiepartnern zusammen, um Unternehmen bei ihren ESG-Zielen zu unterstützen. Aufbauend auf dem Erfolg des KPMG Circularity Trackers und der ESG-Datenmanagement- und Analyse-Lösung, unterstützen wir unsere Kunden weiterhin dabei, Datenquellen zu vereinheitlichen und zu analysieren. Durch unsere KI-Lösungen können wir alle erforderlichen Informationen gewinnen, um in Echtzeit wertsteigernde Entscheidungen zu treffen, und helfen unseren Kunden somit dabei, ihre Nachhaltigkeitsverpflichtungen zu erfüllen.
  • KPMG Innovation Challenge
    Dieses Format stellt einen internen Ideenwettbewerb dar, bei dem unsere Mitarbeitenden kreative Vorschläge für beispielsweise neue Solutions einreichen können. Im Rahmen des Wettbewerbs werden die vielversprechendsten Ideen von ihrer Ursprungsversion bis hin zur Marktreife entwickelt.
  • KPMG Ignition Center
    Mit unseren Ignition Sessions an verschiedenen Standorten in Deutschland schaffen wir für unsere Kunden einen Raum für kreative Innovationsprozesse, die von der initialen Idee bis zur Fertigstellung des Produkts reichen. Hierbei setzen wir beispielsweise auf Methoden wie Scrum und Design Thinking.
  • KPMG Innovation Factory
    Diese Onlineplattform bündelt das aktuelle Fachwissen unserer KPMG-Expert:innen zu Innovationsfragen in verschiedenen Branchen. Unsere Kunden finden dort Ideen und einsatzbereite Lösungen für relevante und aktuelle Themen.
  • Client-Insights-Programm
    Über unsere jährliche Kundenzufriedenheitsbefragung, das Client-Insights-Programm, erhalten wir wertvolles Feedback von unseren Kunden und erheben damit die Meinung sowie Verbesserungspotenziale in Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Das Client-Insights-Programm findet jährlich statt, um die hohe Qualität unserer Dienstleistungen über alle Services hinweg kontinuierlich auszubauen.
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Das haben wir im Geschäftsjahr 2023 erreicht

  • KPMG Zukunftsgipfel: Das Kunden-Event wurde als hybrides Format im Rahmen der KPMG-Eventreihe durchgeführt, einem jährlichen Austauschprogramm, bei dem angesehene Expert:innen über die Wachstumsthemen ESG, digitale Transformation und Governance & Compliance sprechen. In diesem Jahr zählte die Veranstaltung über 5.100 Teilnehmende, die in über 40 Sessions die Vorträge von mehr als 100 Referent:innen verfolgten.
  • Durch den Zugang zu ESG-Datenbanken und die Nutzung von technologischen Lösungen unserer weltweiten Partner wie Salesforce, Microsoft, Workiva, Service Now und anderen sind wir in der Lage, unseren Kunden fundierte und kompetente Beratung zu ESG-Themen anzubieten.
  • Unser Engagement für Zukunftstechnologien, wie zum Beispiel generative künstliche Intelligenz (ChatGPT und andere), bündeln wir in einem neu gegründeten Tech Initiative Hub, der serviceübergreifend neue innovative Lösungen entwickelt und bewertet.

Kundenreichweite (Studien und Fachpublikationen sowie virtuelle Kundenformate)

Im Geschäftsjahr 2023 wurden von uns rund 200 Klardenker-Artikel sowie 250 Studien veröffentlicht.

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ESG Academy

In enger Zusammenarbeit mit der EBS University und Microsoft haben wir die KPMG ESG Academy entwickelt, um nachhaltiges Wirtschaften aktiv in die Unternehmenskultur unserer Kunden zu integrieren. Diese digitale Trainingsplattform wurde von unseren ESG-Expert:innen entwickelt und beinhaltet Vorträge von Professor:innen renommierter Universitäten, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Führungskräfte, Entscheidungsträger und Mitarbeitenden umfassend im Bereich Nachhaltigkeit aus- und weiterzubilden. Unsere KPMG ESG Academy bietet ein umfassendes Curriculum mit über 15 Stunden an Lerninhalten zu den wichtigsten Themen in den Bereichen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Dieses Curriculum ist flexibel und individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassbar und bietet eine technologiegestützte und wissenschaftlich fundierte Lernerfahrung.

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